在此次出租车调价后,北京还将陆续出台承包金管理办法、燃油补贴办法、运力保障奖励机制、黑车治理等相应政策措施。
针对此次租价调整,尽管官方明令此次涨价受益归司机所有,但此前媒体报道称,有出租车公司借机涨份儿钱。
对此,北京市交通委运输管理局有关负责人表示,这种做法是严厉禁止的,发现一起查处一起。近期将出台相关措施严格控制企业承包金标准,坚决禁止企业借机提高承包金标准。对反映的个别出租汽车企业变相提高驾驶员费用问题,市交通委已及时约谈了企业负责人并严格要求纠正,同时对此类问题发现一起处理一起,追究企业的主体责任。
该负责人介绍,今后将定期委托第三方对企业进行成本调查或企业成本监审,改革完善承包金措施,制定净承包金动态调整机制,要求企业严格控制成本开支,保障驾驶员合理收益。
目前北京已出台了多项出租车改革措施,其执行情况如何,对缓解打车难能起到多大作用?北京交通委运输管理局有关负责人表示,目前,对政策实施进行跟踪评估已成为一项工作制度。对于出租汽车改革相关措施的评估,市交通委将从措施出台进行跟踪评估,并综合评价各项措施综合效果。
北京市发改委表示,打车难是综合性的问题,需要综合施策配套推进。租价调整只是其中一项措施,目前,市交通委已先后出台了出租车总量动态调控、电召服务管理、出租车服务质量投诉处理、调度站免收进场费等4个具体政策。下一步,市有关部门还将按照市政府统一部署,陆续出台承包金管理办法、燃油补贴办法、企业落实主体责任监管考核办法、运力保障奖励机制、黑车治理等相应政策措施。
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北京出租车近30年5次调价
1984年起为每10公里10元;
1996年起依据车型不同调整为每公里1.0元至2.0元;
1998年起,3公里内10元,3公里后夏利1.2元/公里、富康捷达1.6元/公里;2006年后,里程价调为2.0元/公里,加收燃油附加费。
今年6月10日起,起步价调至13元,里程价为2.3元,燃油附加费统一为1元。
- 回访
5月23日下午,北京市发改委召开出租车调价听证会。25位听证会参加人中,23人同意出租车租价调整和完善燃油附加费动态调整机制,其中13人同意2.3元方案,8人同意2.6元方案,2人提出新方案;1人同意部分调价方案;1人不赞同租价调整。昨日正式方案出台后,记者对部分听证代表进行了回访。
出租行业远期应打破承包取消份钱
●首汽集团副总经理梁海晨
现有调价基础上如何提高服务是一个循序渐进的过程,也是大家对这个行业认识逐渐转变的过程。当前无论出租车公司还是司机,都需要对自身提出更严格的要求,不能租价调整后服务质量还上不去。比如拒载,绕路等现象,要加强监管。
对于这个行业的整体服务和形象的转变,企业任务分为近、中、远三个。近的任务,是把驾驶员队伍稳定住,把服务做好。中期任务就是要大力推进电召服务,从根本上对司机习惯于扫街的模式进行扭转。远期目标,则要对行业的体制机制进行改变,要打破承包制,取消份子钱,而是实行员工制,让司机挣工资、拿奖金。在这个过程中,要对司机实行奖惩制度,好的服务要奖励,差的投诉多的,则要惩处。
调价后出租企业应提升服务质量
●中国道路运输协会秘书长王丽梅
此次方案最终选择调整幅度相对较小的2.3元,是一个相对保守的决定,主要是考虑到消费者的承受能力。这个方案虽然稳妥,但涨幅较小对于供需关系调解作用不明显。
调价之后,司机和出租车公司应该提升服务质量,电召是很重要的手段,这不但是缓解一些打车难,也是业态发展的一个转变。对于近日有媒体报道的电召后司机应召不积极的现象,一方面是司机的成本压力,一方面是习惯问题。
对出租公司而言,比较遗憾的是,此次调价他们的生产经营压力不但没有缓解,反而增加了。这对他们改进服务,比如更新车辆会有压力。因为运价与服务是一个矛盾,运价高服务才会更好。
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