“快办事、办成事，帮企业‘抢时间’、快出口”，这是广东揭阳检验检疫局在整治“庸懒散奢”活动中提出的服务企业工作新要求。落实效果如何？该局帮扶广东志城食品公司出口罐头的例子最有说服力。
　　揭阳是果蔬罐头出口大市，年出口各类罐头食品近5万吨。广东志城食品有限公司位于揭阳市揭西县河婆镇，是一家有着近20年历史的食品罐头生产企业。今年以来，该公司开始筹备拓展出口业务。然而，企业长期耕耘国内市场，对外贸政策法规、国外技术标准法规一无所知，产品、订单在手，如何履行检验检疫程序、实现产品顺利出口，成了横亘在企业与国外客户之间的一道难关。
　　作为关乎食品安全的敏感商品，食品罐头历来是各国检验检疫部门重点关注和监管的产品，相关政策法规和标准规定十分严格。我国对出口罐头食品也有着严格的检验检疫监管政策和程序规定，从申请出口食品生产企业备案、自理报检企业备案登记到产品检验合格、顺利出口，中间要走好几道程序，需要跑检验检疫部门四五趟，来来回回要跑1000多公里。
　　对此，揭阳检验检疫局从减轻企业负担出发，变“等企业上门”为“下企业服务”，为该企业量身定做了“联合监管、合作培训、同步服务”的服务模式。该局领导亲自协调认证监管部门、食品检验部门和检务部门组建服务工作组，统筹工作计划，在受理企业提交的出口食品备案申请的同时，安排工作组下到企业，协同开展食品安全法律法规培训、质量管理体系培训、生产车间食品安全卫生监督检查等工作，一次性完成培训和监管流程；同时，提前准备好产品出口必需的单证资料，为产品出口做足准备。这一“上”一“下”，企业只跑了一个来回就办成了事，不仅提高了监管和服务工作效率，也明显减轻了企业负担。
　　5月26日，星期日，分管进出口食品安全监管工作的揭阳检验检疫局党组成员、纪检组长姚坤荣同志接到志城食品公司副总经理陈文洲的电话。电话那头，陈文洲既兴奋又着急，公司接到一笔出口俄罗斯的订单，客户要求尽快出货，可是公司对产品出口的要求还不是很清楚，恳请检验检疫部门及时再帮一把。
　　“接到企业电话，我也着急，能不能把这件事办好，是对我们检验检疫人员服务能力的一次实实在在的检阅。是不是‘庸’，有没有‘懒’，一目了然。”接到电话的姚坤荣同志立即通知有关部门负责同志做好准备，27日一大早就出发！
　　5月27日，周一，暴雨已经连下了一个晚上，还没有停止。还没到上班时间，揭阳检验检疫局食品化矿科人员已经全部到齐。科室负责人召集大家，简单地分了工，立即带领大家驱车进发。
　　暴雨还在下，不仅视线受限，而且路面积水严重，有些路段积水甚至漫过车轮，给车辆行驶造成极大困难。一行人驱车翻越崎岖的山道来到企业厂门口，顾不得拧一把湿透的裤脚，便立即赶到会议室召集企业人员开会。检验检疫人员拿出准备好的资料，再一次给企业人员讲解我国出口食品检验监管相关的法律法规知识，并指导企业填写出口食品安全承诺书、罐头送样委托检验业务申请单等相关单证资料，现场建立企业质量档案；针对企业对报检流程不熟的实际情况，拿出准备好的出境货物报检单随附单证等报检资料样本，对企业人员进行现场培训，逐个项目指导填写；同时，根据事先分工，检验检疫人员分头进入企业原料处理车间、加工生产车间、成品罐头车间和仓库，翻看企业原料进购台账和生产记录，检查企业质量管理体系运行情况，对检查发现的不符合项现场监督整改。完成监管流程后，检验检疫人员又现场对企业拟出口的产品进行抽样、封样，指导企业送检，待一切完成时，时针已经指向下午两点，餐台上摆放的几个盒饭已经凉透。
　　“通过现场监管和检查，我们认为你们公司产品已经基本符合出口要求，我们也抽了一批样品，经过我局实验室商业无菌和相关项目的检验，结合送样到广东局技术中心检测的结果，如果都合格，我们将以最快的速度放行。”临行前，该局食品化矿科负责人一番话，给陈文洲吃了一颗“定心丸”。
　　“你们冒着大雨，踏着泥泞，亲自到我们公司来指导，仿佛一场及时雨，解了我们心头忧，谢谢你们！”要问揭阳检验检疫局落实整治“庸懒散奢”活动要求的实际成效如何？陈文洲给出了一个朴实的回答。