张女士 投诉：6月15日，我在宁波糕团控江路店内买了黑米糕和玉米糕，近11元。买完后，在回家的路上我就随手掰了点黑米糕吃起来，回家后，我就将黑米糕和玉米糕一同放进了冰箱。次日中午，当我从冰箱里拿出来吃时，发现黑米糕内竟然有黄色蠕虫，之后，我赶紧带着有虫的黑米糕以及还没来得及吃的玉米糕来到宁波糕团控江路店内，要求店方处理赔偿。但对方的态度十分怠慢，瞟了几眼有虫的黑米糕后，就随手给了我11块钱，说是当做赔偿。

　　反馈：接到读者张女士向本报微博投诉平台（@青年消费投诉）反映的情况后，记者联系到了张女士。对方表示，当天宁波糕团控江路店最后做了退一赔一处理，赔偿了现金30元，虽然问题已经得到解决，但对方的态度让她不能接受。而宁波糕团控江路店则解释称，由于当天店内顾客较多，他们是以最快的速度做出了相应处理，并没有发生张女士所描述的态度差的问题。