2013年7月29日，加拿大卫生部、电气安全管理局和Nexans Canada Inc.联合宣布对“Heatex”牌电缆线实施召回。型号为14/2 NMD90的电缆线的制造和使用没有问题，但是在线轴上的产品标签标的型号为12/2 NMD90。因此会导致该产品被作为12/2 NMD90型号的产品使用，可能会产生过热现象。
　　此次被召回的产品于2012年10月在加拿大各大Rona店进行销售。召回产品数量为102个，零件号码为99138。产品外观颜色为红色，里面有黑色和红色两种导线。长度为50米，缠在线轴上出售。
　　对此，加拿大卫生部和电气安全管理局建议消费者立即停止使用被召回产品并联系该公司进行退货及获得退款。