一月催四次 “百礼通”仍缺货
网站备案号张冠李戴一年 现已整改
百礼通网站域名与备案号张冠李戴的现象已整改。截屏图
一个月内催讨了4次,想要兑换的商品被一再更改后还是没有送货上门。这样的事情就发生在市民刘女士身上。日前,记者联系百礼通礼品卡兑换中心网站运营商上海云特贸易有限公司总经理陈先生后,刘女士所兑换的礼品终于得到配送。不过,记者调查发现,百礼通礼品卡兑换中心网站备案号与陈先生个人名下一打不开网站备案号张冠李戴现象一年多了还未改正,记者将问题反映至相关机构后,该问题已得到整改。
四次催讨要不到礼品
日前,刘女士向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线投诉称,她于7月9日持一张218型百礼通礼品卡登录百礼通礼品卡兑换中心网站(www.blt369.com),兑换218型五芳斋粽子礼盒,兑换订单成功预订后,网站承诺72小时送货上门。但是,她一个月内催了4次,还是没有收到。
刘女士记得,网站原本约定72小时内,但7月12日还没有送到,她致电百礼通礼品网兑换中心网站时,被告知说粽子缺货,要推迟到7月24日到货后再安排配送。
刘女士继续等,等到7月24日仍然是一场空。7月25日,她再次致电百礼通礼品卡兑换中心网站,被告知礼品到了,即将配送,只需“再等等”就可以送到。然而,直至8月初投诉时,依然没有收到礼品。
之后,她被告知“上一批货发完了,要等下一批货配好后再送”,在她又一次催问时,百礼通礼品卡兑换中心则开始要她更换礼品。“这个网站到底正不正规呀,怎么这么不讲信誉呀!”一连催了4次后,刘女士不知该继续催问,还是该就此放弃。
网站域名张冠李戴一年未改
据了解,百礼通礼品卡兑换中心网站由上海云特贸易有限公司经营。日前,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者获悉后立即联系上海云特贸易有限公司总经理陈先生,对方随后给刘女士回复称将于8月10日前送货上门。记者后来联系刘女士,对方称已于8月10日收到了货品,但货品与最初下单所说相差很大。
记者登录百礼通礼品卡兑换中心网站,该网站下方所示“沪ICP”备案号为:09010580,而在一年前,本报记者调查该网站时,该网站所示“沪ICP”备案号就与上海云特贸易有限公司总经理、法人代表陈先生名下域名(4008861369.com)备案号张冠李戴。
当时,青年报记者调查发现,“百礼通礼品卡兑换中心”网站域名(blt369.com)所对应“沪ICP”备案号为:11030517-3,备案时间为2012年4月16日;陈先生名下网站域名(4008861369.com)“沪ICP”备案号为:09010580-2,备案时间为2010年8月4日——8月8日,记者再次登录该域名相对应的网站,仍然打不开。
记者调查后网站整改
上海市通信管理局有关方面工作人员表示,网站域名与ICP备案号应该互相匹配,不允许张冠李戴。虽然“百礼通礼品卡兑换中心”网站ICP备案号相对应的就是管理网站的公司的法人代表,但这样的操作涉嫌违法,必须整改,否则可以关闭,但具体操作流程上,需先由网络代理接入商提交有关材料。
上海市通信管理局有关方面工作人员介绍,当初代理为4008861369.com域名接入网络的为上海安畅网络科技有限公司,需向该公司查询编号为09010580-2的“沪ICP”备案情况。不过,青年报记者于8月12日前往上海安畅网络科技有限公司了解情况时被告知,“百礼通礼品卡兑换中心”所对应域名blt369.com由上海盈科数字商务有限公司代理接入网络,最近一次审核通过时间就是前不久,为今年8月5日。上海安畅网络科技有限公司调查后认为,“百礼通礼品卡兑换中心”网站管理方上海云特贸易有限公司将该公司法人代表的名字通过上海安畅网络科技有限公司备案的备案号挂于网上,属盗用行为。
青年报记者又前往上海盈科数字商务有限公司,该公司确认“百礼通礼品卡兑换中心”所对应域名blt369.com最近一次审核通过时间为今年8月5日。青年报记者询问:网站域名与相对应“沪ICP”备案号不匹配,怎么通过的?有关方面工作人员张先生解释为审核时只看网站内容,没看“沪ICP”备案号。
张先生承认,网站域名与备案号不能不一致。当着记者面,他马上联系上海云特贸易有限公司,“今天必须把备案号改过来,否则明天就关闭网站。”记者回到办公室时,“百礼通礼品卡兑换中心”网站备案栏已改为:“沪ICP备11030517号-3”。
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