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作者:佚名 文章来源:中国质量信息网 点击数:501 更新时间:2013/8/27 |
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日前,记者从国家质检总局获悉,爱普生(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年8月28日起,召回2011年9月12日到2013年6月6日期间生产的ME-10等16个型号的喷墨打印机。据统计,在中国大陆地区涉及169452台。 上述受影响产品是由于电源防护设计原因,在电压异常的情况下,电解液会从电源单元容器中喷出,电解液大量附着在交流电输入端口背面附近,从而导致电源输入插口处发生碳化导电现象。在极少数情况下,可能会引发产品电源自燃,存在安全隐患。 国家质检总局表示,对存在缺陷的产品,爱普生(中国)有限公司将为客户提供免费更换电源的服务,并对打印机进行整体检查。 涉及上述产品的相关客户可与爱普生售后服务中心取得联系,以安排免费维修事宜。厂家咨询服务热线电话:400-810-9979或400-810-9980。 |
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