摘要:由全国会展发展工作委员会、国家会议中心等单位共同起草的《会议中心运营服务规范》、《展览场馆运营服务规范》、《展览服务(布展工程)单位经营服务规范》、《专业性展览会等级的划分及评定》、《专业组展企业资质评估指标》等6个会展行业标准,涉及展览工程的搭建、组展企业的资质、场馆运营服务规范、布展企业服务及其他具体方面。
近日,在北京国家会议中心举行的商务部会展行业标准宣贯启动仪式上,有百余位代表参加,他们从武汉、杭州、济南等全国各地纷纷赶来。
这不仅充分反映了业内主要经营主体对于行业标准的高度认可,还表明了行业标准宣贯推行的重要。
希望:标准成为行业发展标杆
据全国会展工作委员会秘书长赵闯介绍,举办此次启动仪式是为了更好地推动会展行业标准的落地,其实,为进一步规范我国会展行业的秩序,推动会展行业的健康发展,加强品牌展览会建设,加快国内会展业与国际接轨的进程,商务部制定、颁布的一系列会展行业标准早于7月1日起就已经正式实施。
《中国贸易报》记者从此次启动仪式上了解到,由全国会展发展工作委员会、国家会议中心等单位共同起草的《会议中心运营服务规范》、《展览场馆运营服务规范》、《展览服务(布展工程)单位经营服务规范》、《专业性展览会等级的划分及评定》、《专业组展企业资质评估指标》等6个会展行业标准,涉及展览工程的搭建、组展企业的资质、场馆运营服务规范、布展企业服务及其他具体方面。其中,国家会议中心承担了《会议中心运营服务规范》和《展览场馆运营服务规范》两项标准的制定工作。这两项标准在充分借鉴了国内外知名会议中心和展览中心的先进运营经验和理念的同时,还结合国家会议中心在实践中探索并总结出的管理模式,兼顾到了一二线城市的会展场馆运营的实际情况,规定了会议中心及展览场馆运营服务应具备的基本资质、部门设置、功能设置、配套设施以及对安全管理、工程管理、现场管理和服务管理等方面的要求。
在启动仪式上,商务部流通业发展司统计标准处处长陈泽亚指出,标准是软实力、是竞争力、是章法。若无标准,行业推广普及容易出现不良现象。现在是服务经济时代,随着人们对服务水平、产品质量的关注度越来越高,标准的作用也越来越重大。可以说,当前,标准无处不在。
国家标准化管理委员会国家标准技术审查部原主任周思源也指出,我国加入WTO以来,标准的制定、推行受到了各行各业的重视,现代化大生产、科学管理提高生产效率、新技术转化为生产力以及使产品获得更广泛的认可,都离不开标准与标准化的制定和实施。目前,标准和标准化已经成为行业发展及社会进步的稳固基石和重要技术支撑。
陈泽亚建议,商务部、行业协会等应该将会展行业平台搭建得更加完善,整合业内优质资源,健全会展行业标准制定的专业化队伍,紧扣行业发展亟须解决问题,进行标准的立项、制定与宣贯推行,使标准的制定、修订与宣贯统一并重,令标准更具生命力。他希望,会展行业标准能够反映大家的心声,能够成为今后行业发展的标杆。
建议:由易到难逐步推广开来
随着规模的不断扩大、经济效益的逐年攀升,会展行业已经成为我国文化创意产业中最具发展潜力的行业之一。
最新统计报告显示,2012年,全国共举办展览7813个,展出总面积达9098万平方米,较2011年分别增长14.3%和12%。其中,出国展览业务增长明显,达到1536个,参展企业5万余家,展出面积为69.3万平方米,较上年增长15%;50人以上的专业会议72.6万个,较上年增长13.1%;万人以上的节庆活动6.9万个,同比增长6.2%。,直接产值达到3587亿元。
据浙江省国际会展行业协会会长郭牧介绍,截至去年年底,会展行业带动就业1950万人次;会展业直接产值达3587亿元,同比增长18.9%,占国内生产总值的0.69%,占我国第三产业产值的1.54%。
尽管如此,我国会展业存在法律法规相对滞后、行业规范不够完善、行业基础依旧薄弱、实际办展主体数量不多、品牌展会较少、国际竞争力不强、展会国际化与市场化水平不高等问题却是不争的事实。
与会代表认为,会展行业标准的实施,将对优化行业发展的软环境、健全行业发展管理体制、规范场馆经营行为、促进行业发展发挥重要作用。
郭牧对会展行业标准的宣贯推行充满信心,他在接受《中国贸易报》记者采访时说:“由易到难逐步推广开来,应该不成问题。而马上要其与国际接轨是不现实的。”据其透露,目前,已有多个会展城市正在试点推行商务部会展行业标准。
会后,接受记者采访的与会代表普遍表示,他们将坚守诚信经营、规范自律的原则,积极支持商务部会展行业标准在全行业的贯彻落实,为会展行业的健康有序、创新发展积蓄正能量。