记者卧底驰名广东的塑身美颜连锁机构“奈瑞儿”近一个月，揭开其中诸多内幕，包括经营暴利、“绑架”顾客高消费、从业人员素质低下、美容手法暴力、隐藏医疗风险及涉嫌虚假宣传等乱象。“驰名”美容机构实是“美丽陷阱”，令人心惊。（详见今日本报A06-A09）

　　从报道披露的内幕看，600元一次面部护理成本不过百元，480一次肩颈护理成本不到110元……如此种种，其暴利程度可见一斑。而且，这并不是简单的明码标价市场行为。宣称产品“原装进口”抬高价格，顾客消费不透明，开卡像“滚雪球”，以项目搭配才有效为由引诱顾客不停掏钱，这些以涉嫌价格欺诈赚取暴利的花招显然不能仅从“愿打愿挨”的层面看待，市场监管之手应该触及。

　　较之暴利经营，奈瑞儿各种塑身美颜之术的欺骗性及其潜在危险更加可怕。招聘人员只经过短短20天培训就成为正式“初级美容师”上岗，美容师违背美容基本原则、不过问顾客是否存在不适合按摩的疾病就直接按摩，90斤体重被说成重度肥胖，甚至撒下“揉碎脂肪推到脚踝排出去”等大谎，与其“塑身美颜”之名相去甚远。专业人士直指肩颈护理严重可致致瘫、美胸手法暴力可致乳管被按断等危险后果，更是令人不寒而栗。

　　值得关注的是，无论在微博还是QQ上，轻易就搜到以“奈瑞儿受害者”“防奈瑞儿之骗”等命名的群，不少消费者投诉在奈瑞儿“被骗”。更有消费者前后接受270次丰胸服务无效且对乳腺产生损害，而状告奈瑞儿涉嫌虚假宣传的案例，但奈瑞儿“驰名”依旧。这不禁让人要问：相关行政管理部门和维权机构是否接到过投诉、如何处理？是否只要奈瑞儿“积极处理”个案就了事？

　　爱美是女人的天性，因此成就了一个繁荣的美容市场。近年来，美容市场火爆成为香饽饽，带来鱼龙混杂，乱象丛生，潜藏危机，成为消费投诉热点之一。“驰名”美容行业的奈瑞儿竟然也扮演不光彩的角色，相关部门不能不重视。

　　消费者成了美容机构待宰的“羔羊”。美容机构利用信息不对称、软磨硬泡、欺骗忽悠等方式招揽顾客，诱导消费，以专业和高科技之名误导消费者，甚至打生活美容和医疗美容的擦边球，从事跨业经营，导致医疗事故不断产生。这其中造成的已不仅是对消费者权益的侵害，更潜藏着巨大的健康风险。美丽变成陷阱，令人猝不及防。

　　奈瑞儿“美丽陷阱”或许仅是美容机构违规操作等乱象的冰山一角。数据显示，2011年，我国美容行业产值超过800亿元，共有美容院150多万家，就业人数达到1200万人。与此相比，行业标准体系建设明显滞后，不仅标准少，而且没有科学规范的体系框架。可以说，奈瑞儿乱象，从一个侧面反映出规范完善美容业管理的必要性和紧迫性。

　　美容是一个追求美丽的行业，如果外表光鲜却败絮其中，经营机构利用美丽制造消费陷阱，而消费者的权益得不到保障，非要以毁容、伤害乃至付出生命为代价才能引起监管的重视，这无疑是不正常的，也是我们不愿看到的情况。由此，我们有理由期待相关部门顺藤摸瓜，彻查奈瑞儿乱象，向其开刀，以保障消费者的权益，消除其潜在的风险。