摘要:国家正在力推居家养老,但是怎样的居家养老服务才是符合标准的,国家却没有一个统一的衡量标准。常州社区养老欲申报居家养老服务行业标准。
“国家正在力推居家养老,但是怎样的居家养老服务才是符合标准的,国家却没有一个统一的衡量标准。我们是常州最早试水社区养老的,经过几年的摸索已形成了自己的服务标准。我们正在联合质监部门,期望成为居家养老服务标准的起草者。”17日,常州河海街党工委书记沈春英这样介绍。
2011年,常州河海街道投入一百多万建设了“万家安”居家养老服务中心,为辖区内七个社区,近六万名老人提供居家养老服务。
“72岁的施阿公是一个孤老,自从养老中心建成后,就把中心当成了家,每天,我可能看不到中心的工作人员,但一定能见到他。”该社区工作人员小孙这样介绍,施阿公在社区都能做些什么?施阿公如数家珍的带着记者参观他的“家”,据他介绍,社区的硬件设施配置完善,像他这样的孤老,一分钱不花就能享受到吃、娱乐、休闲、学习、保健等一体化的服务。最为重要的是,每一项服务都有很高的服务标准,服务中心的七位工作人员,和一百多名志愿者成了他的家人,这是他离不开养老服务中心的主要原因。
沈春英告诉记者:“服务中心根据老年人的需要,开设了相应的服务项目,服务项目丰富了老人的生活,但服务的水平也要跟得上,就根据不同的项目制定了服务准则,比如像餐厅,每周要在什么位置张贴一周菜单,如何搭配食物等都是有具体的要求。”如今,常州河海街道“万家安”居家养老服务中心的服务标准已在常州进行了推广,还迎来了全国、省、市领导及兄弟单位的学习。
“当我们了解到,居家养老服务还没有全国标准,我们就想成为第一个吃螃蟹的人,我们联合了质监部门,正在起草该项标准并准备申报全国居家养老服务行业标准。”沈春英说。