报道：10月17日，南昌市民张女士向本报反映称，9月30日，她为女儿购买了一双儿童牛皮鞋，才穿两天鞋子就脱了皮，拿去店里要求换一双或者退掉，店长予以拒绝。

　　张女士告诉记者，9月30日，她为女儿在民德路“小脚印日韩童鞋”鞋店购买了一双价值138元的儿童牛皮鞋，才穿了两天，鞋子的前面和侧面就脱了皮，10月8日拿到店里去要求换一双或者是退掉，但是商家不同意。“我女儿这鞋是9月底买的，国庆去长沙玩了两天，回来鞋面就脱皮了。这么快就出现质量问题，我当然想要退掉或换其他款式的鞋子，加点钱都可以，但商家说这属于人为的，不是质量问题，不给我退换货。”张女士说。

　　就此事，记者来到“小脚印日韩童鞋“鞋店，罗店长表示，张女士购买的鞋子目前状态不属于质量问题，可能是孩子在沙地或水泥地故意摩擦造成的。“如果是质量问题，我们肯定会帮顾客退换货的，但是这个不是质量问题，我们就只能帮她修理一下了。”罗店长说。