林氏木业承认床垫有问题

　　床垫来自乐从供货商，送检甲醛超标，两年前已下架

　　报道：林氏木业被指床垫使用劣质填充物，引起消费者关注。昨日，林氏木业表示，该款床垫出自乐从一供货商，两年前已收到消费者反馈，送检发现甲醛超标，货品当即下架。

　　林氏木业相关负责人说，该款床垫不是其旗下工厂制造的，而是在2011年左右采购而来，由乐从一床垫工厂制造，共有100多套，“因为是老伙伴，入仓检验比较简单”。同年，在线上销售后立刻有消费者反馈“质量不太好”。

　　该负责人说，他们随后将床垫送检，结果是“甲醛超标”。他具体分析说，超标位置集中在中垫、黏合的位置。而填充的海绵则是由边角料和碎棉合成。

　　该负责人表示，一方面公司终止与该工厂的合作，全部库存退回，按照合同向厂家索赔，自此没再合作；另一方面，在线上将该类产品下架，同时安排客服与客户沟通，收到类似反馈都按客户意愿全额退款或退货。由于发现及时，售出的床垫只有少量几套，没有大量流入市场。

　　记者在天猫的林氏木业旗舰店已经搜不到该款床垫相关货品，只在新浪家居的林氏木业找到记录，价值从600元至1000多元不等，标榜为薰衣草香味，不过这类床垫均标明“暂停出售”，这与林氏下架时间相吻合。

　　该负责人坦言，汲取该次教训后，他们今年已在合作的生产厂家安排驻点质检员，一人跟两个厂，共有十多人，一旦发现问题立刻送检，不需通过厂家；另外，货品进仓亦有严格监控，质检员针对批次的材料和质量抽检。

　　林氏木业表示，欢迎消费者对产品监督，若有问题可拨打客服电话，将有专人立刻跟进。