近日，市民杜先生向本报反映，今年8月从某商场花4000多元购买的帝朗卫浴浴室柜，销售人员承诺两个月内上门安装，交钱近四个月了，却迟迟没人来装，后来得知经销商也从商场内撤走了。

　　杜先生告诉记者，8月中旬他从某商场看中一套帝朗牌的浴室柜，销售人员称那款浴室柜缺货，10月才能到货。他交了全款4000余元，销售人员口头承诺10月15日之前一定送货上门。

　　11月初，杜先生见帝朗仍未发货，于是给经销商打电话询问，经销商说公司已经发货很快就能上门安装。过了不到一周，经销商又说公司发错了货，得换一批货，再过一周到货。