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“车主投诉福州中宝宝马4S店‘黑幕重重’”成网络舆情热点
作者:佚名    文章来源:人民网    点击数:739    更新时间:2014/2/21
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    其他车主吐槽在福州中宝宝马4S店也遭受类似遭遇

    网友对这起事件的微评

  20日早上,本网推出报道《车主投诉福州中宝宝马4S店“黑幕重重” 两枚硬币成争执焦点》后,人民网福建频道官方微博(@人民网福建频道 )发布消息,短短半天,众多主流网站以及媒体官微纷纷转发,使福州这起汽车维权事件迅速成为2014年“3.15”消费者权益日即将来临之前的网络舆情热点。

  车主李先生的遭遇引发不少网友吐槽,称他们也遇到类似“待遇”。网友“简单YAYA”留言:是仓山那家(中宝宝马4S店)吗?上次我是车动力问题去维护,竟然把我主机也弄废了,后来免费换新的,不过时间拖了好久。网友“je—空荡荡”表示:我朋友开车进去保养,竟然把空调滤芯都给偷偷换掉了。

  其他网友则跟帖感叹福州中宝宝马4S店太牛气了,消费者太弱势了,维权太难。

  看到网友们的跟帖留言,@首佳软件渠道销售点评到:“统观车主(李先生)的帖子,无论是对宝马品牌的负面影响力,还是商家的信誉问题,都给车主们留下不良印象!4S店和修理厂应该认真对待客户的诉求,不应该把车主推向对抗层面,如果你现在还认为有背景就不怕投诉,只能说这是落伍的土豪思想,在互联网时代,你OVER了!”

  记者在福州市仓山区工商局采访时了解到,汽车消费投诉近年成为维权热点,而且呈急剧上升趋势,工商部门2013年仅汽车投诉就接到4800多件,相当于一天有十几件。但车主们大多面临维权难问题。

  本网将继续关注该事件的进展。2014年“3.15”消费者权益日即将来临,欢迎广大消费者提供汽车消费维权线索,共同维护消费者的合法权益,传播消费领域正能量。

  人民网福建频道秉承“权威实力,源自人民”宗旨,竭诚为网友服务。欢迎网友提供各类新闻线索: 1、本网热线电话:0591-87808286;2、本网爆料邮箱:rmwfjpd2011@126.com;3、关注本网新浪、腾讯微博“@ 腾讯微博“@人民网福建频道”;4、添加本网微信公众账号“人民网福建频道”。

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