报道：日前，南昌市民王先生向本报反映，去年4月下旬，某电视台购物广告中宣称一款“五代迷你智能”手机功能齐全，价格便宜，包运费在内只要258元。心动之下，他便电话订购了该型号手机。岂料，收货当天下午，手机就开不了机，多次联系售后部门，对方一直没拿出解决办法。

　　对此，记者拨打了该手机售后服务电话，一位女性工作人员查询后称，王先生确实有购机记录，并且在收货后曾致电售后反映相关情况。当记者询问此事如何处理时，对方要求记者留下联系方式，稍后再给回复。然而数天过去了，记者并未接到对方电话。

　　王先生表示，他将向工商部门投诉此事，以维护自己的合法权益。