摘要:蓝海4S店:拆检费是“行业标准” 占维修费用的30%。
蓝海4S店:拆检费是“行业标准” 占维修费用的30%。
针对车主李女士反映的情况,昨日中午,成都商报记者跟随其一同走访了比亚迪汽车成都蓝海销售服务店。
在蓝海4S店的维修车间内,成都商报记者看到了李女士发生事故的车辆。由于车祸时发生车体翻转,车辆顶部轻微受损、挡风玻璃破裂;而受损最严重的部位集中在车辆前部,发动机、水箱、电瓶等引擎盖内几乎所有部件均已被拆解,左右前叶子板受损严重;一旁的工作台上,还放着一个被拆除了内部所有零件的发动机缸体。
随后,蓝海4S店副总经理王刚就李女士质疑的拆检费过高的问题,解释:“按照行业标准,拆检费都是按维修费用的30%收取。”
“我去咨询过,进口吉普、宝马、包括别克、奥迪的拆检费也只有7000元左右。这里的拆检费不仅高于同等价格的车辆,而且还超过了高档车。”李女士当场予以辩驳。
而王刚就此的说法是:“成都市所有4S店的行业标准都是如此。”王刚说,拆检费是保险公司定损需要,由4S店将可能损坏的配件一一拆解后判断,费用不是由车主承担,而是由保险公司给付。对于拆检费行业标准的依据,王刚称:“这只是一个行业内部的标准,没有类似物价局批复的明文。即便车主因拆检费过高提起维权或诉讼,法律规定是谁主张谁举证,车主也找不到这个行业标准。这等于是一个法律的漏洞,都是要坐下来谈的。”
“我付出了劳动力,我肯定要收费。你的维修金额高,我收取的拆检费肯定也要高。”王刚坦言:不管这笔费用是多少,最终是由4S店和保险公司商议后决定,按维修费用30%收取拆检费也不是一个硬性规定。