市民刘先生(化姓)网购了一款麦克赛尔32G的手机存储卡,但在随后的使用过程中,这款存储卡屡次出现问题,让他非常不满。

　　去年5月刘先生购入了这款手机存储卡,使用了5个月之后出现了多重问题,不仅该储存卡会自动还原文件,而且也不能保存文件,同时出现部分文件无法删除的情况。当刘先生想要格式化存储卡时也无法完成。

　　去年底,刘先生申请了换货,更换之后,近期存储卡又出现完全一样的问题,这让刘先生非常不满。刘先生表示,储存卡作为一种储存个人文件的工具,出现问题可大可小,最重要的是储存卡上的个人隐私数据,在无法删除这些文件而返修的过程中,非常容易出现泄露的情况,所以他希望麦克赛尔公司能够给他一个解释。

　　为此记者数次拨打麦克赛尔公司的客服热线,均为无人接听的状态。