本报讯：近日，天津市第二南开中学和和平区体育馆街三盛里社区居民委员会获批2013年度国家级服务标准化试点项目。这是继陈林洗染和世纪龙科技服务公司两个国家级服务标准化试点之后，和平区再获两个服务业标准化工作国家级试点项目。

　    天津市第二南开中学是天津市重点中学，2011年成为天津市公共服务标准化工作试点单位，通过标准制定，建立了较为完整的教育服务标准化体系，管理水平、办学质量实现了飞跃，成长为教育行业服务标准化先进典型。

  　  三盛里社区居委会为实行一站式服务的社区综合服务站，在和平区质监局帮助下，建立了天津第一个社区管理服务标准体系，涵盖社区工作的法律法规、各级文件和全部工作任务、职责，成为天津市乃至全国社区管理的楷模。

  　  记者了解到，在服务标准化体系建设工作中，和平区质监局充分发挥自身职能优势，深入服务单位一线，多次开展有针对性的帮扶活动。在天津市第二南开中学，和平区质监局重点进行了标准化体系规范帮扶。在结合天津市第二南开中学自有管理体系的基础上，参照国家和地区各级标准，对学校服务工作进行科学完善和规范。标准制定充分契合了基层教学工作实际，完整规范，实用性强，使之成为具有天津市第二南开中学自身特色的标准化体系。

    　与此同时，和平区质监局着重对三盛里社区居委会进行标准化培训帮扶。针对基层社区居委会理论掌握程度薄弱，对标准化工作理解不深的特点，该局对三盛里社区居委会工作人员多次开展标准化基础理论和专业知识的宣传贯彻培训。通过深入浅出的培训和耐心负责的指导，切实提高了工作人员的标准化意识，促使其制定出了规范、科学、可操作性强的社区服务标准化体系，切实提升了社区公共服务水平。

  　  自2009年和平区质监局帮助企业制定的《辽宁路小吃街服务规范》开启和平区服务标准化新局面以来，该局结合辖区经济发展主要源于服务业的特点，切实作为，大力提升辖区内行业公共服务标准化工作水平。

  　  据了解，下一步和平区质监局将持续挖掘服务业标准化工作内涵，紧抓国家级服务业标准化试点工作机遇，充分提升和平区服务业发展水平和竞争力，有效推动辖区经济又好又快发展。