本报上海讯:为更好地服务于民,方便、及时、快捷地为外来务工人员提供帮助,保护他们的合法权益,构筑消费维权社会化网络,近日,上海市奉贤区消保委奉浦社区分会创新工作模式,紧密结合移动信息技术发展趋势,借助奉浦法宣微信公众平台的传播优势,推出了“微信扫一扫,消费维权在身边”。
据介绍,该微信平台用生动、亲民的语言,为外来务工消费者进行消费权益宣传等服务工作。重点突出消费教育与消费维权功能,实时上传消费常识、维权案例、热点关注等内容,全力打造专属于消费者的消费维权阅读空间,使广大外来务工消费者掌握第一手消费教育资讯,拓展外来务工消费者维权的空间和渠道。
奉浦社区消保分会工作人员将微信号和二维图片制作成精美的提示卡片张贴在奉浦社区外口办、各村(居)委、社保中心等单位服务窗口的醒目位置,外来务工消费者只需用智能手机扫描“奉浦法宣”的二维码或者直接搜索“奉浦法宣”微信平台名称,就可以成功地对该微信平台添加关注。
微信平台的建立是奉浦社区消保分会便民创新举措,拉近了与外来务工消费者之间的距离,让消费者在“手掌中”就能得到方便、快捷、人性化的“零距离”服务,更好地提升外来务工人员消费维权的意识和能力。
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