水母网9月1日讯：烟台开放程度愈深，市外事侨务办就越忙。在市民的印象中，市外事侨务办有些神秘。其实，近年来，随着市民出国人数的增多，市外事侨务办的工作也越来越接地气。那么，市外事侨务办都能为市民提供哪些服务？市民签证可否到外侨办？外侨办给企业出境提供什么手续？……近日，记者怀揣着各种疑问探访市外事侨务办。

    市民出国认证同比多两成

    进入夏季，市外事侨务办的认证科人气爆棚。

    “9月份前后，是境外学校的秋季开学时间，前来办理领事认证的学生、家长格外多。”市外事侨务办认证科张科长说。一组数据足以说明这一点。去年，认证科办理手续2200份，一份认证手续需要经过严格审核，周期为三个周左右；今年时间才过三分之二，认证科已经办理了1477份认证手续，比去年同期增加了20%，仅8月份就办理200多份认证。

    今年，市外事侨务办简化办证程序，提高办证效率，给市民、企业节约了大把的时间。对此，杰瑞石油公司更有深刻的体会。前不久，杰瑞石油公司寄往阿联酋一份重要的材料，由于时间仓促，按照正常程序走，需要三个周才能办理完手续，将会影响双方合作。市外事侨务办主任尹国文得知这一消息后，要求认证科工作人员特事特办，只用了十天时间就对材料进行了认证，促使杰瑞石油公司和阿联酋方顺利合作。

    并不是所有地级城市的市外事侨务办都能为市民提供这种便捷服务。目前，全国地级市只有24个城市的外事部门获得外交部授权为市民、企业办理认证手续。

    持APEC卡人数 已超过400人

    市外事侨务办对企业提供的服务更多。

    “近年来，企业办理签证、认证和APEC商务旅行卡的需求越来越大。”尹国文说。截至6月15日，代办因私签证984批1567人次，申办APEC商务旅行卡25批52人次。
    在众多的对企业务中，最让企业感兴趣的莫过于APEC商务旅行卡。市外事侨务办出国管理科科长高军雁表示，持有APEC商务旅行卡的企业家或企业高层管理人员可以在16个APEC成员国不需使用签证，APEC商务旅行卡只需要关联一本护照，就像持有人的境外身份证一样。持卡人入境APEC成员国还能享受绿色通道，节约了持卡人的通关时间。目前，我市很多大型企业的管理层都拥有了APEC商务旅行卡。

    APEC商务旅行卡不仅为持卡人节约通关时间，还为持卡人减掉了不少麻烦。企业家如果持有签证出境一次就需要签一次；而企业家持有APEC商务旅行卡到日本、韩国、南美、澳大利亚、新西兰等国家可以在3年内多次往返，免去签证的麻烦。

    2008年开始，市外事侨务办开始办理APEC商务旅行卡，以前只面向民营企业管理层。现在，烟台市的各大企业、合资企业、外资企业的中方管理人员都可以办理，持卡人数已经超过400人。

    主要干道路牌 告别“土翻译”

    “Bei Ma Road”、“Nan Da Street”……如果市民细心的话，在北马路、南大街会看到过这样奇怪的英语翻译路牌。这样的“土翻译”路牌，让外国人看到则哭笑不得。

    “针对市区这两条主要干道的路牌，经过我们查阅资料和论证，正确的说法应当按照地名专名处理，再加上‘道路’的英文。”市外事侨务办翻译中心主任倪燕燕说，“应当改为‘Beimalu Rd’、‘Nandajie St’。”市外事侨务办配合市城管部门对市中心区主要干道路牌的翻译进行校译、把关，为在烟外国人出行提供了便利。除了交通干道,我市一些景区标识外文翻译也亟需规范。下一步外事侨务部门将与有关部门联手，共同提升我市对外开放形象。

    在烟台召开的大型国际活动的翻译，大多由市外事侨务办组织配备。倪燕燕表示，目前，市外事侨务办翻译力量很强，所辖市翻译协会会员遍布全市各行业。