国家标准查询网:针对居民家中常用的暖手宝,常州市消协组织一次商品比较试验。试验结果显示,符合国家标准的只有3个样品,不符合国家标准的有7个样品,测试符合国家强制标准率仅为30%。
10个样品有7个不符合国家标准
常州市消协有关负责人介绍,一直以来,市民对暖手宝问题投诉不少,去年就有一位孩子,因为暖手宝爆炸,将手炸伤。鉴于这些考虑,消协决定对储热式电热暖手器(暖手宝)进行商品比较试验。从去年11月份开始,消协工作人员就以消费者身份,陆续到常州市5家大型超市购买了8品牌10个规格款型的暖手宝。测试结果发现,符合国家标准的只有3个样品,符合国家强制标准率仅为30%。
这些不符合国家标准的暖手宝商标型号分别是:圆梦(规格型号:8811)、圆梦(规格型号:8802)、华生(规格型号:ND-250)、赛玛(规格型号:ND-250)、暖忆(规格型号:NY-250,其货号为NY-0091)、暖忆(规格型号:NY-250,其货号为NY-0074)、索忆(规格型号:NSB-500)
电极式暖手宝安全隐患大
测试中发现,最大的问题是发现有两个样品是“电极式加热暖手宝”。国家标准中规定,暖手宝应具有防止内压、温度过高的功能,电极式加热的暖手宝达不到这个要求,是禁止生产销售的。电极式加热暖手宝最主要的问题在于容易过热、发生爆炸,从而引发触电、火灾等危险。
市消协有关负责人介绍,普通消费者难以鉴别电极式暖手宝,因此在购买时要多问问。
测试发现的第二个问题是,插头接口处的元件达不到标准,7个“问题样品”中都存在这个情况。一些样品中的电源连接线存在线芯过细、截口面积小的问题,长时间使用,容易导致电源线过热、老化,从而容易发生火灾。
第三个问题是样品上没有按照国家标准进行标注、标识,一些品牌型号、出厂日期等都没有标注。此外,还有一些样品存在输入功率、电流、过载等问题,这些都存在安全隐患。
选购时不能因便宜忽视质量
按照《全国消协组织比较试验工作实施办法》,近日常州市消协紧急发函召集5家经销商、2家生产厂家召开暖手宝比较试验结果企业约谈会。约谈会通报了此次比较试验结果,并要求:经销商对涉事规格的暖手宝立即自主下架。妥善处理好善后消费纠纷,对有消费者购买本次涉事品牌规格暖手宝后提出退货的,经营者要无条件退货。
消协还提醒,消费者在选购暖手宝时,要选择好的品牌,不能因为价格便宜而忽视了产品质量。使用暖手宝时应严格按照说明书操作,购买后保存好购物票据,一旦发生侵权事件,可以及时维权。