云南网讯:4月26日,云南瑞奇德医院正式通过了JCI国际认证,成为西南地区第一家通过JCI认证的综合医院。。
据介绍,3月23日至26日,JCI总部派出3位评审专家对该院进行了历时4天的全面质量评审,特别对瑞奇德医院在患者医疗安全,患者医疗照顾等8个方面,给予高度评价并获得满分,成为西南地区第一家通过JCI认证的综合医院。
JCI是美国国际联合委员会(Joint Commission International)的简称,是世界公认的医院认证标准,代表了国际医疗安全与医院规范化管理的最高水平,是世界卫生组织认可的医院管理模式,也是国际最高等级的医院黄金认证。
JCI认证是一套15年来被国际上广泛使用的认证体系,其整体设计代表了一种全新的医疗服务价值理念。JCI的核心是以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程,以鼓励持续不断的质量改进。JCI标准现己成为国际公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。国内最新的医院评审标准在医疗质量与愚者安全等重要方面大量借鉴了JCI标准,在评审方法上也引进了JCI认证中追踪方法学的评审方法。至今,内地已经有复旦大学附属华山医院、浙江大学医学院第一附属医院等四十余家医院通过了该认证。
据该院院长徐梅介绍,8年来,该院以“病人为中心”的理念出发,按照JCI 的相关标准和要求,持续完成了上千次的质量改进,JCI保护、尊重、治愈患者的理念己咸为瑞奇德员工的工作理念及准则,完成了从医院的蜕变。下一步,医院将继续着手制订相关项目的优化方案,不断巩固和扩大创建成果。
“医疗服务事关人民群众切身利益,事关人民群众对医药卫生体制改革的评价。进一步改善医疗服务有利于改善患者就医感受,有利于为医药卫生体制改革创造良好的环境,有利于构建和谐的医患关系。”云南省卫计委医政医管处处长周红梅介绍,当前和今后一段时期,云南省将以医院等级评审为主要抓手,持续改进医疗机构的服务质量,全面提升服务水平。我们希望JCI的理念、方式将给我们的医疗管理工作更多的启发和借鉴。
“随着我省主动融入和服务‘一带一路’建设工作推进,获得JCI认证,长期以来服务于外籍人士的云南瑞奇德医院将发挥更加重要的作用。”周红梅说。
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