广州市消委会开展“配镜服务及质量测评活动”后测评报告出炉

　　开学时节，是学生哥配眼镜高峰期。市消委会27日发布了“2015年佛山配镜服务与质量测评报告”。记者获悉，市消委会将26副眼镜镜片样本送至专业机构进行检测，结果显示其中4副不合格。此外，本次测评还面向广大消费者进行了问卷调查，共有285人次参与，调查结果显示，“眼镜店收费虚高、镜片功能与商家宣传不符”等问题最为消费者诟病。

　　配后采样体验测评

　　广州市消委会开展的“配镜服务及质量测评活动”中的一个内容为志愿者体验测评，来自佛山不同区域的26名志愿者参与配镜的全过程，最终完成问卷26份，其中涉及佛山禅城、南海、顺德、高明的22家眼镜店。通过对志愿者配镜时遇到的问题进行归档、整理、数据分析发现，眼镜店没有“亮证”经营、验光师资质不明、单据发票开具含糊等方面的问题，成为损害消费者权益的潜在威胁。

　　市消委会还将26名志愿者此次配好的所有镜片共26个样本，送至广东产品质量监督检验研究院轻工产品检测室进行质量检测，结果显示，有4个眼镜样品质量不符合标准，分别是：“佛山市南海区西樵菲凡视力眼镜店”的配镜样品被检测出光学中心偏差不符合要求；“佛山市禅城区宝恩明眼镜店”的配镜样品被检测出球镜顶焦度偏差和柱镜顶焦度偏差不符合标准要求，且后者偏差较大。此外，“佛山市高明区斌斌眼镜店（精功眼镜）”和“佛山市禅城区艺视眼镜行”的两副眼镜因“未标注产品执行标准”，被直接判为不符合要求。

　　针对检测出的问题，市消委会已向上述4家眼镜店发函，告知其检测结果。截至目前，除了“佛山市南海区西樵菲凡视力眼镜店”不复函以外，其他3家眼镜店都有回复表示由于工作人员失误造成，今后将加强培训和管理，会进行针对性整改。

　　收费虚高最受诟病

　　活动的另一个内容为问卷调查，由市消委会通过官网和官方微信向广大消费者发布问卷，共有285人次参与了此调查，参与者均在眼镜店有过消费体验。

　　问卷调查结果显示，消费者配镜时较为看重价格和质量，以及眼镜款式。消费者在配镜消费过程中遇过的最突出问题依次为：眼镜店收费虚高、镜片功能与商家宣传不符、验光师态度不认真及没有完善的售后服务等。参与问卷调查的消费者，在配镜消费中没有遇到问题的寥寥无几。

　　不合格眼镜对视力危害大

　　广东产品质量监督检验研究院工程师田晨表示，“光学中心参数是眼镜的重要检验指标，不符合要求将直接影响佩戴者矫正眼睛屈光不正的效果，会引发头疼、视疲劳等危害。同时，球镜顶焦度和柱镜顶焦度这两个项目是定配参数的基本要求，佩戴顶焦度过高的眼镜，会造成青少年近视度数加深速度加快，并且会产生头晕、想吐的感觉。佩戴顶焦度过低的眼镜，则会导致视物不清，视疲劳等，长期佩戴，还可能产生斜视等危害。”

　　针对此次测评，市消委会发布了今年第8号消费警示：“睁大眼睛”选好眼镜。市消委会消费指导部部长黄玮晶提醒，青少年在配眼镜前最好先去正规医院进行系统的眼科检查，特别是首次配镜者；在配眼镜的时候，要查证店方资质；注意镜片的质量，选择镜片不仅看材质和品牌，还应该察看镜片外包装，是否标识齐全，细看镜片表面有无气泡、变形等瑕疵；在合规眼镜店选购，无需迷信贵价眼镜，也不必对低价眼镜太多担忧。

　　田晨说，学龄期青少年最好不要长期佩戴防蓝光眼镜。防蓝光主要是防止各类电脑、电视机屏幕、节能灯等各种新型人造光源发出的不规则频率的短波蓝光。目前市面上频出的防蓝光、防辐射等功能眼镜，还没有相应的国家标准和行业标准。