国家标准查询网:8日,由青岛市妇联主管、青岛市爱心大姐服务社牵头发起的青岛市高端家政服务联盟成立,近40家青岛市骨干家政企业和山东省内的知名家政品牌成为首批会员单位。据介绍,这也是全国首个高端家政服务联盟,会员单位将联合制定行业规范、服务、考核标准,推动行业发展。
“现在全国范围内,对高端家政服务和从业人员也没有一个具体的定义,我们经讨论后将其定为‘家政服务方面完美的职业执行者’,类似全能型的管家,能满足客户的多样化需求。”青岛市爱心大姐服务社主任刘爱荣介绍,“在一般的家政培训课时中,职业技能占绝大比重,职业道德的培训占不到10% ,但是对于高端家政来说,最重要的就是职业素养,要让客户从心底有信任感、觉得可靠放心。”
“我们公司面向全国开设高端家政服务,目前是供不应求。”英式大管家家政服务有限公司的工作人员介绍,该公司培训的管家分为见习、初级、中级和高级四等级,初级阶段是月薪8000元起,中级是月薪12000元起,而高级管家待遇更高。
“高端家庭服务员相比过去的单项服务,具有更高的含金量和附加值,因此在待遇上将会上涨30% 左右。”刘爱荣介绍,以现在的月嫂为例,半天制高级月嫂月薪3800~4000元,金牌月嫂6000~6200元,全天制金牌月嫂月薪达12000元以上,而如果经培训升级为高端母婴护理师,全天制服务的月薪预计或将达到15000元。
青岛市高端家政服务联盟会员将实施统一培训制度和统一管理制度,即统一教材、师资、课时、培训设施、考核标准,统一服装、持证上岗、查体、购买保险、收费、服务。同时联盟也会不断发展壮大,吸引更多新会员加入进来。
据介绍,2016年初,联盟将着手培训首批50位高端家庭服务员,培训合格后,将由青岛市高端家政服务联盟颁发相应证书。