龙岗区龙城街道拟打造“文明型街道”标准物业管理“新常态”

　　在商铺安装油烟排放器监控环保数据、推出物管法援在线平台帮助业主答疑……这一系列全新物管手段令人耳目一新。近日，笔者从龙城街道获悉，“城市治理管理年”中，街道创新性地提出了“三治五管”的概念：即在全区推广“三治”基础上，对城市管理工作做到“主动管”、“提前管”、“合力管”、“科技管”、“大家管”。为建设符合“文明型街道”标准的物业管理新常态，街道制定了一系列“龙城标准”。

　　据了解，在街道物管会议上，龙城街道提出包括工作目标、组织结构以及任务分工等多项议程。其中在工作任务中提到了创建“物管法援在线”平台。其主要方式是通过建立物业管理法援服务QQ群，借助“龙城物管之窗”网站论坛等网络平台，使龙城居民足不出户也可享受到物业纠纷法律咨询服务，从而达到引导业主依法理性维权，预防过激维权行为发生。

　　在讨论综合执法管理时，该街道提出以“城管大家议”活动为抓手，充分发挥物业小区业委会、物业服务企业的作用。同时还会在环保部门的指导和支持下，探索在餐饮商家排烟通道安装油烟探测器，实时监控油烟排放情况，实现对餐饮企业违规排烟行为的防控和治理。