截止2015年年底,我国累计出国留学人数已达404.21万人,年均增长率为19.06%,中国留学行业产业规模高达2000亿元,庞大的留学生市场催生了留学经济热。留学作为教育国际化最重要的一个方面,如今也面临着行业可持续发展的问题。
由于出国留学手续繁杂且具有专业性,加上时间节点把控十分重要,很多学生和家长都会选择留学机构实现留学梦。但从近年来留学群体的需求与行为分析中不难看出,他们越来越偏于理性化,对于留学服务也有了更高的要求。因此,留学服务的规范化、标准化,成为了留学行业可持续发展的关键词。
市场在扩大,行业发展在扩大,留学服务机构为学生提供有保障的服务,已不仅仅依靠留学咨询人员的经验就能让客户满意,整个留学行业的发展和进步势必要通过一系列的标准来进行管控。留学市场趋于规范、行业服务质量升级,才能让学生更加安心和放心的出国留学。因此,建立留学行业国家标准,来填补行业标准空白尤为重要。
如果说服务的质量和信誉是留学机构生存的第一要义,那么留学行业标准则是影响行业持续发展的关键。行业里有句话很流行,一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。最有社会价值的企业就是成为整个行业标准的制定者,随着新一波行业高峰的到来,步入稳定成熟期的留学市场“大浪淘沙”大势所趋 。那么,在国内留学行业中,谁能肩负重任成为留学行业首部标准的创建者呢?
2016年11月25日将于北京长富宫饭店举行“《留学中介服务规范》与《留学服务术语》国家标准发布会暨‘新留学时代的混沌与秩序’论坛“,中国标准化研究院、中国消费者协会、中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会领导等教育界重量级嘉宾将共同出席,让我们拭目以待! |