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本报讯: (记者 潘园园) 福建省质监局日前发布《清洗保洁服务机构等级划分与评定》,将清洁服务机构划分为建筑物清洁机构和环境卫生清洁机构两大类,按照等级分为甲、乙、丙三级服务机构。新标准自今年2月11日起实施。
省清洗保洁协会有关负责人介绍,目前,福建省从事清洗保洁行业的企业达5000多家,从业人员超过几十万人。但是,由于缺乏管理,我省清洗保洁行业存在恶性竞争、标准混乱、管理缺失等诸多问题,影响行业健康发展。标准决定质量,新的地方标准出台后将结束我省清洗保洁行业“无标准、无规矩”的历史,规范清洗保洁行业的市场秩序,提高服务质量。
据了解,评定清洗保洁服务机构等级划分实行等级划分条件和评价指标量化打分制相结合。等级条件包括机构固定资产、上年度年营业额、办公场所面积、专业设备总额、机械化清扫率、作业业绩等。评价指标量化打分则依据一定时期内机构在综合实力、人力资源、机构管理、服务质量四个方面的指标情况进行。