图为:越来越多的月子中心走进人们的视野
到月子中心坐月子,在江城已不是一件新鲜事。不过,为月子中心制定地方标准却是第一次。
到月子中心坐月子,在江城已不是一件新鲜事。不过,为月子中心制定地方标准却是第一次。
由湖北省育婴行业协会牵头起草制定的月子中心地方性标准——《湖北省月子中心基本规范》(简称《规范》)昨日发布,今日开始实施。《规范》从服务、环境、安全规范等方面对产后母婴护理机构进行了规范,填补了我省母婴行业无统一标准的空白,也是全国首个以月子中心命名的标准,为行业自律提供了依据。
从2009年武汉成立首家月子中心到现在,武汉已有近40家月子中心,每年有1.8万名产妇到这里坐月子。不过,良莠不齐的市场“让人欢喜让人忧”。湖北省育婴行业协会秘书长黄明称,希望《规范》的出台,能引导这个新兴产业的良性发展。
现状
月子中心渐被认可
新妈妈们提前预订
记者探访武汉多家月子中心发现,月子中心入住率不算低,有的甚至超过90%。到了八九月份的生育高峰时甚至满员。武昌一家月子中心的工作人员告诉记者,大多孕妈妈会在怀孕三四个月后,就去把月子中心定下来。
记者了解了一下,如果在月子中心住28天,一般都需要两三万元。如果希望提供更多、更好的服务,五六万、十几万、甚至三十多万元的价格也不稀奇。
目前,武汉有近40家月子中心,昨日发布会上,多家月子中心的明显感受是:市场认可程度比原来高,包括一些产妇的父母、公婆,也支持到月子中心坐月子。而且,随着二胎放开,二胎产妇的比例明显增加,有的月子中心接待的二胎产妇甚至过半。“我当时在月子中心时,有一段时间,一层楼9个房间,就我一个是生头胎,其他的都是二胎。”去年底晋级为新妈妈的许女士告诉记者。
武昌的蔡女士,生第一个孩子时,由于婆媳育儿观念有差异,月子里争吵不断,自己也没休息好,生老二时,她直接选择了月子中心:“这样一家人都轻松。”
据了解,目前,武汉每年有1.8万名产妇在月子中心坐月子。
体验
有人觉得花钱很值
有人觉得不堪回首
而对于曾经住过月子中心的女性来说,月子中心也是让人欢喜让人忧。
昨日上午,许女士从口的家中,来到武昌的一家月子中心带宝宝游泳。“我们早就从月子中心回家了,但是觉得这里很不错,所以每隔几天就到这里来让宝宝游泳。”许女士说,她觉得在月子中心花的这笔钱,花得很值。
据了解,许女士是高龄产妇,当初怀上孩子后,她就决定选择月子中心。来到月子中心后,产妇和宝宝都有专门的护理人员,什么都不用操心。特别是母乳喂养,许女士说,当初自己奶水不多,剖宫产的伤口又疼,心情也很焦虑,如果不是催乳师专业的技术,加之不断的鼓励,她肯定坚持不了。
记者了解得知,一些经济条件宽裕的女性,甚至花十几万元,在月子中心住上三个月,因为三个月后,宝宝就好带多了。新妈妈小恩在朋友的推荐下,在月子中心坐月子,她觉得整个过程很轻松、舒服:“孩子有人帮着带,我休息得很好,而且孩子喂养很有规律。”当时她的“邻居”,生完孩子后原本在家里住了几天,结果夫妻俩实在是招架不住,于是赶紧找了月子中心。
而汉口陈女士(化名)在月子中心的遭遇,用她的话来说,就是一段不愿意去回忆的痛苦经历。她的宝宝因为护理不到位,先是因为新生儿脐带炎发烧,凌晨住进了新生儿科,甚至做了脊椎穿刺;出院后回到月子中心,宝宝又患上轮状病毒,再次住进新生儿科。想起宝宝遭的罪,她就十分痛心,月子里也是在担心和泪水中度过。她提醒准妈妈们,探店时不要只看住得是否舒服,一定要考察护理是否专业、到位。如果托管的孩子多、护士又少,就会照顾不过来;如果护理人员是新手,受罪的也是宝宝。
问题
门槛低无准入制度
日常监管靠“自律”
记者陪同一位二胎妈妈林女士考察了数家月子中心。由于丈夫在外地工作,公婆年岁已大,林女士考虑在月子中心坐月子。一番走访下来,林女士感叹:“如果所有的工作都如他们介绍的,都能做到位,确实比在自己家里坐月子省心多了。”
孕妈妈到月子中心探店时,会被要求戴上口罩、穿上一次性鞋套,用免洗消毒液对手部进行消毒,有的月子中心还要求测额温,如果预约还可以试吃月子餐。产妇生下孩子还在住院期间,月子中心就会派月嫂前去照顾产妇和宝宝。产妇出院后,月子中心将派专车将产妇和婴儿接到月子中心。照顾产妇、婴儿,都会有专门的护理人员,包括产妇的产后恢复、催乳、母乳喂养、婴儿发育监测、宝宝抚触和游泳等,具体住宿条件、服务的项目等等,在收费项目上都写得比较清楚。
不过,林女士也发现了一些让她觉得不满意的地方:在有的月子中心,前来探视的人员随意进出;护理人员的资质未进行公示等。
另外,网络上爆出的一些问题,比如有的月子中心宝宝同时患上轮状病毒,也让林女士颇为担心。当她询问一位工作人员,怎么保证这些护理、消毒措施到位时,对方的回复是:我们自己会检查的。
相较医疗机构严格的准入制度,月子中心的入行门槛低得多——取得工商执照后,租赁房屋、配备相应的人员,即可开张。我国台湾地区月子中心发展较为成熟,“产后护理之家”由当地卫生部门来监管并纳入医保,九成产妇选择月子中心。而在我国大陆,大多月子中心跟医院无关,也没有相应的职能部门进行日常监管,靠的是“自律”。 当然,尽管开办月子中心容易,但是要想做好赚钱,也不是一件容易的事。“开办月子中心的风险很大,也没想象的那么赚钱,甚至会亏本。几乎每个月,都有月子中心关门,同时还有新的月子中心成立。”武汉一名业内人士对记者说,做好服务和口碑是关键。
立规
送医不超15分钟车程
对产妇给予心理帮助
今日开始实施的《规范》对于月子中心的基本要求、硬件设施、环境、人员配备、照护服务、管理要求、安全与应急等,都作出了具体的要求。“从开始着手这件事,到这个《规范》正式批下来,用了两年多时间。”湖北省育婴行业协会秘书长黄明说,《规范》由湖北省卫计委、省质监局、省民政厅作为指导单位,湖北省育婴行业协会主办,8家月子中心参与起草、修订。
硬件设施上,除了配置起居室、功能活动室、产后修复室等基本场所,恒温和消毒设施外,《规范》还提出:月子中心距离最近的综合性医院或妇幼保健专科医院宜不超过15分钟车程;月子中心可在获得卫生行政部门批准并依法取得《医疗机构执业许可证》之后,设置医务室,医务室应配有专职医护人员,并备有常用的医疗、急救设备物资;每间居室宜增加呼叫器等紧急呼叫设备。
人员配备上,一名技术人员宜服务一对母子,最多不应高于三对。
产妇照护上,除了生理上的看护,对孕妇心理的关注也写入了《规范》——如发现产妇有情绪低落或其他心理异常,应主动及时给予心理健康指导。
湖北省育婴行业协会秘书长黄明告诉记者,随着我省母婴保健行业的快速发展,各路资本纷纷涌入。由于缺乏有效的行业监管和严格的市场准入,月子中心存在着品牌少、规模小、从业人员素质参差不齐、服务质量无法保证、市场秩序混乱等乱象和问题,甚至发生多起母婴交叉感染等严重事故,极大危害了母婴群体的人身健康,对于月子中心这个行业也是一种伤害,因此,对月子中心的软硬件环境和各项服务内容进行明确规范已刻不容缓。
有关人士称,虽然《规范》目前只是在我省月子中心进行倡议、指导,并非强制执行,但是,对于目前缺乏职能部门监管的月子中心而言,无疑是迈出了行业自律的一大步。月子中心严格执行《规范》,能给母婴提供更好的保障,同时降低了自身风险。
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