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上海市质监局:沪生产销售家用跑步机不合格率达43%
作者:佚名    文章来源:上海法治报    点击数:335    更新时间:2017/5/9
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  家用跑步机不合格率达43%


  据《每周质量报告》 报道

  来自海关的统计数据显示,2016年,我国跑步机出口530多万台,出口总金额达6亿多美元。跑步机行业的统计数据显示,2016年国内跑步机销量达160万台左右,其中网络平台销量占到总销量的四分之三。据了解,目前市面上的跑步机主要有两种,一种是家用跑步机; 另一种是商用跑步机,二者在功率、承载量、电机大小等方面都存在差异。

  然而,上海市质监局最新公布的跑步机产品监督抽查结果却显示,在上海市生产和销售的30批次跑步机样品当,不合格的有13批次,不合格率为43.3%。这次抽查主要是依据相关标准对跑步机产品的外部结构、紧急停止、锁定方法、静态负荷、脚踏平台、电器安全等6个项目进行检验。本次监督抽查的对象是消费者日常在家庭中使用的家用跑步机。

  承担这次检测任务的第三方检测机构是上海市中认尚动检测技术有限公司。为进一步了解本次跑步机产品监督抽查的具体情况,央视记者来到该公司实地调查。

  [检测]

  标志标识内容不准确 云里雾里实在看不懂

  专家介绍,按照技术规范,如果出现A类缺陷就判严重不合格,出现B类缺陷判不合格。

  根据国家标准的规定,在国内销售的跑步机必须要有中文的明确标志,警示语等。然而记者注意到,本次抽检有1批次跑步机没有任何中文标志。

  工程师说,有些说明书有英文、阿拉伯文、日文,就是没有中文的。这说明这个机器本来是销往国外的,可能国外的销路有问题,然后就转国内销售了。我们的国家标准规定,所有的设备、机器如果在中国销售,就应该使用销售地的语言,而且这个是国际惯例,因为这样才能使这个产品在消费者手上能够正常使用,不发生危险。

  除了没有任何中文标识以外,还有的产品标志、警示语等标注混乱。工程师解释说,打个比方,看到有机器中用的AC220伏,这就代表用的是交流220伏,然后它又出现用直流符号标志的220伏,这两个本来就是矛盾的。工程师说,说明书和标志主要是提示消费者正确使用跑步机,但这样会使得消费者无所适从,误导消费者。“这属于B类不合格,所以我们判定该产品为不合格。”

  检测人员告诉记者,在本次抽查中,涉及标志说明不合格产品的企业有6家,它们包括:标称为顶康科技有限公司生产的亿健家用跑步机; 标称为钜勋健身器材上海有限公司生产的BH家用跑步机; 标称为岱宇上海商贸有限公司生产的岱宇家用跑步机; 标称为岱宇上海商贸有限公司生产的Fuel家用跑步机; 标称为诺迪克健身器材上海有限公司生产的PRO-FORM家用跑步机; 标称为优晟体育科技上海有限公司生产的YOWZA 家用跑步机。

 电器安全项目不合格 脚踏平台存安全隐患

  据了解,本次抽查的13批次不合格产品,全都属于电器安全项目不合格。其中6批次属于B类缺陷的不合格,还有7批次产品存在A类缺陷,也就是严重不合格。

  记者在实验室看到,检测人员将测试用标准手指放入跑步机前端的按摩头部件中,如果手指可以深入按摩头部件的缝隙,即被判定为严重不合格。检测人员现场用树枝模拟人的手指,给记者演示了这一项目不合格可能造成的后果。“在做按摩的时候,有时候会站立不稳,站立不稳的时候手就会去撑支撑物用来借力。”检测人员说,拉在这儿的手指已经进到支撑物里面了,那时机器正在飞速运转,手指头就可能没了,这是很危险的。

  本次抽查存在严重不合格问题的产品包括:标称为深圳市伊吉康科技有限公司生产的伊吉康家用跑步机; 标称为浙江领美健身器材有限公司生产的易跑家用跑步机; 标称为上海兄弟运动用品有限公司生产的兄弟牌家用跑步机; 标称为居菲特上海实业有限公司生产的居康家用跑步机;标称为创悦实业上海有限公司生产的创悦(CREAJOY)家用跑步机; 标称为浙江亿健健身器材有限公司生产的(YEEJOO)祐美家用跑步机; 标称为青岛英瑞得健康科技有限公司生产的英瑞得家用跑步机。

  除了电器安全项目,脚踏平台这个项目检测出存在一定的安全隐患。据专家介绍,脚踏平台相当于是跑步机的缓冲区域,在消费者使用跑步机时起到一个制动的作用。国家标准规定摩擦系数应该不小于0.5。现在检测的跑步机,摩擦系数都大于0.5,但这是指材料的摩擦系数,脚踏平台的摩擦力或者防滑能力是跟它材料的面积有关。“虽然摩擦系数符合要求,但脚踏平台的防滑表面很小,依然起不到防滑作用,还是存在跌倒的危险。”

同牌同款同型号产品 线上线下质量大不同

  2015年开始,上海市质监局就对家用跑步机产品进行过监督抽查,共抽检13批次样品,不合格4批次。对比连续两年的监督抽查,家用跑步机产品的合格率下降了6.9%。专家表示,跑步机产品合格率较低,首先在于厂家并没有重视产品的电器安全。

  “很多的制造厂本身是从健身器材发展而来的,对产品的标准不熟悉。”执法人员指出,健身器材厂不熟悉电器是个固有的原因,但是随着时间的推移,厂家应该对电器越来越熟悉,但事实是跑步机近两年质量呈现了下降趋势,“跑步机产品合格率下降,问题主要出在销售渠道上。”

  检测人员告诉记者,去年的抽查主要是针对本市的生产和实体销售店的产品,今年的抽样领域发生了变化,增加了电商平台销售这一块,相比较而言,电商平台的产品的总体合格率相对较差一些,所以把总的合格率水平拉下来了。

  抽查结果通告显示,本次监督抽查30批次样品有9批次来自电商平台,而在这9批次样品中,只有1批次是合格的。不仅如此,记者在抽检结果中还发现,有两家企业被抽检的产品,在流通领域购买的检测产品合格,而在电商平台购买的检测就不合格。同样的企业、同样的产品,为什么质量会差别如此巨大呢?

  “同一牌子的跑步机,在工厂抽查的时候是合格的,而网上抽查的跑步机是不合格的。”检测人员说,在厂家抽查时,产品是不带按摩头的,而在网上抽有按摩头的,“这说明按摩头没有改进,或者去年的存货还在,明知可能是不合格,依然在网上销售。”

  针对这种情况,上海市质监局已经在公布检测结果的同时,向不合格企业发出通报,要求企业对不合格产品进行处理,并会移送企业注册地所在的质量技术监督部门进行后续的处理,要求企业对存在的问题限期整改,对整改后的产品组织复查,如果涉及到严重不合格的,可能还会面临行政处罚。

  而对实体店和网店的销售企业,市质监局要求对不合格产品进行下架撤柜处理,然后返回到生产企业进行整改。

  [声音]

  电商对通报置若罔闻 明显违反了相关法律

  那么,在相关部门的处理通报发出一个月后,这些不合格产品,尤其是电商平台的产品是否都已经下架了呢?记者按照不合格产品名单在各个电商平台进行了搜索。在国美在线平台,记者输入本次抽检不合格的产品“伊吉康S700”款跑步机,结果显示这款跑步机仍在销售。客服人员表示,这款跑步机质量没有问题,安全性也很有保障,他还表示产品现在有现货,只要下单就可以立即派送。

  同样是在国美在线抽检的另一个标称为“易跑-9600DS”跑步机,记者搜索时发现,被抽检的型号没有显示,只是显示了同品牌另外一些型号的跑步机。然而,记者却在淘宝平台上找到了这款跑步机,在淘宝网销售的这款标称为“易跑-9600DS”跑步机月销量有10件,网店客服人员告诉记者,他们的网店是工厂店,也就是厂家直接销售,并表示不会存在任何质量问题。

  “同品牌、同型号,在被检出存在严重质量问题之后仍然在电商平台销售,这种行为明显违反了相关法律法规的规定。”法律专家冒晓光表示,在电商平台销售的产品被判定为不合格之后,电商平台有义务对其进行下架处理。而销售者如果已经知道产品为不合格产品,更换平台进行销售,这是明显的违法行为,主管部门可以依据 《产品质量法》 第49条的规定对其行为进行处罚。

  法律专家提醒消费者,如果消费者发现自己购买到不合格产品,有权向原购买的销售者或者电商平台索偿,要求办理相应的退换货手续。对于平台已经销售的不合格产品,应当无理由退货,而不应当适用七天(无理由退货)这种限制,包括有的商家在司法实践中提出的消费者包装已经破损、发票已经丢失等,这都不是合法的理由。

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