扬子晚报讯：江苏人开的网店目前已经达到百余万家居全国第三，其中数量最多的是苏州和南京；网购投诉热门抽检超四成不合格，其中网上抽检手机不合格率高达四成，母婴用品也有两成多存在问题；江苏的剁手族数量和网购量分别排在全国前三位——7月18日，省工商局召开新闻发布会，正式发布《江苏省网络交易发展和监管情况报告》。

　　数据显示，截至2016年底，江苏省网民总数为4513万人，江苏省网购使用率为65.4%，手机网民规模达到4364万人。根据江苏工商网络交易监测中心系统采集的数据显示，截至2016年底，全省共有经营性网站115428家，网店104.26万家。2016年度，省内的网络交易平台交易规模持续增长，总交易额达到6173.42亿元。

　　有趣的是从网店的区域分布看，苏州数量最多，达到270670家，占26.00%；其次才是南京、徐州、无锡和南通，网店数量都在9万家以上。再次是常州、宿迁和连云港，网店数量均超过5万家。数量最少的3个市是盐城、镇江和淮安，镇江和淮安的网店数量均在3万家以下。

　　这些数字可能还比较枯燥，而工商部门提供的另一组数据就很直观地看到江苏人买买买的力量了：2016年度，淘宝、天猫、1688平台上共有江苏省内的网店年销售额3780亿元，居全国第三位。

　　网购投诉越来越多，江苏工商相关统计数据显示，仅去年全年全省12315系统共处理涉及网络购物的消费者投诉36511起，占全年投诉总量的近三成，比上年增长122.2%。从2016年度网络购物的典型案例来看，涉及微信公众号、微商等新领域新业态的网络购物投诉，成为消费投诉新热点。工商人员还选择质量投诉较多、消费者反映比较突出的商品种类，对互联网销售的手机、水晶珠宝、纺织服装鞋箱、母婴用品、家用电器等商品质量进行了专项抽检。从抽检商品的类别看，手机抽检100个批次，其中39个批次不合格，合格率为61%；水晶珠宝总体合格率为95.7%；母婴用品合格率为75.3%；家用电器合格率为68.5%；最离谱的是纺织服装鞋箱抽检合格率仅为39.3%。