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3G一周年调查:用户希冀自主定制3G套餐
作者:佚名    文章来源:飞象网    点击数:741    更新时间:2010/2/25
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    从2009年1月7日3G发牌至今,3G的网络建设、业务应用、品牌推广等各方面如火如荼地开展了一年,有不少2G的移动用户成为3G用户,在新浪微博里,有位叫“天下一人”的博友做了一个调查:“做一个小小的调查:作为移动电话的用户,如果你已经成为3G的用户,那么请问:是什么让你选择从2G用户转为3G用户?3G吸引你的是什么?”

  对于这个调查,许多博友也进行了积极认真的回复,从这些回复中,我们也能看到3G的美丽与哀愁。

  网速,首要的是网速

  与2G相比,3G的上马给用户最直观的感受是网速的提升。中国联通WCDMA的理论速率达到7.2M,中国电信的理论速率达到了3.1M,用户使用无线网卡来体验宽带的感觉成为现实。在调查中,有不少网友,如“水洋”等人,将“上网速度快”列为3G吸引用户的首要因素。

  有位网友对3G网速的对比性描述颇为形象:“确实IPHONE流量网页的速度快了,可以在线看韩国的高清mtv,可以方便地上传照片了,以前上了500K的照片几乎不能传,可以手机收取邮件了,以前几乎不能玩附件的邮件,可以vpn远程办公了,以前慢的想砸电脑;春节拜年使用了视频彩信啦;节约了时间”。

  不过,也有网友认为,现在2.75G的EDGE速度对于日常应用而言已经足够,还没有转成3G用户“暂时没有转。2.75G的EDGE暂时够用,费用限制着,此外原来的非智能机用得有感情了,暂时不想换。”

  长漫市话合一是3G计费的变革

  2009年,工信部出台了“移动电话拨打长途实行一费制的实施方案”,中国电信、中国联通和中国移动在计费上都进行了改进,中国电信从2009年10月1日开始实施C网用户免除异地漫游费,同时国内异地接听免费。而中国联通从2010年1月1日起取消手机长途通话费,实行长途、市话、漫游三价合一。比如,北京联通GSM网络全网客户拨打国内、国际长途实行一费制的计费模式,长市漫统一价最低0.15元/分钟。

  长漫市话合一的变化对于用户而言也成为吸引用户的一个重要因素。有位自称“橡皮”的网友说,“正在用186,当初选择他就是看中了wcdma网络和长漫合一的话费结构,”“天下一人”自己也认为,“3G有个门槛,但资费已经便宜过2G,譬如全国接听免费,全国拨打0.15元/分钟,取消了长途和漫游,这些都是2G用户没法享受的。因此尤其对于那些全国到处跑的是商务人士们真的是很划算、很好的选择。”

  3G套餐,用户能DIY吗?

  3G的到来,基于3G网络的移动互联网应用逐渐风生水起,而对于用户最敏感的计费而言,对运营商而言也面临的挑战,由于3G不再是2G时代简简单单的语音和短信,单一的计费模式已经不能满足用户的需求。用流量还是时长计费一直在业界有很大的争议,中国联通此前创新了M+T的计费方式,对于基于3G的应用采用了区别计费的方式,不过,在这次调查中,发现有博友对此并不买账。

  自称“橡皮”的网友直言,“MT是鸡肋”,而对于这一判断,也有网友表示赞同。有位“WCDMA2010”的网友,认为3G的计费形式需要改变:“2G时代全球通、动感、神州行基本是按照语音和短信资费划分用户群体的方式,3G时代需要大的改变,语音+短信、短信+上网、语音+上网,甚至单纯一项业务需求。”有网友道出了自己的渴望:“要是能让用户DIY套餐就是最牛的了,移动那么多套餐种类都做不到DIY套餐,最多就是个简单的套餐叠加,估计联通的话……短期内还不会做出这种尝试……”

  3G建设一周年,尽管说3G还有各种各样不尽人意的地方,显而易见的是,3G依然对用户有着莫大的吸引力,正如有网友称道,“应该说它是一个快速的通道,为我们打开了一个更加广阔和快捷的世界。但是,我确实必须承认,一旦用了3G,你就再也回不去2G了,就好像看上彩电后,你就再也不想看黑白的了。”对于3G的用户拓展而言,有网友认为,“我觉得根本还是要找到并发展合适的应用,培养新群体对移动互联网的使用习惯才能根本解决3G的大发展。”

 

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