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使用化妆品过敏孟女士获赔1800
记者从包头市东河区工商分局通顺工商所了解到,该所日前成功调解了一起因使用化妆品导致皮肤过敏引发的消费纠纷,消费者孟女士获赔医药费、误工费共计1800元。
据了解,3月初,消费者孟女士在包头市东河区爱丽丝美容院购买了一瓶美颜靓肤霜,使用后脸部出现红肿现象。孟女士到医院就诊后,医生诊断称孟女士使用化妆品导致皮肤过敏。于是孟女士将经销商爱丽丝美容院投诉到通顺工商所。
通顺工商所工作人员经过调查了解得知,孟女士在购买美颜靓肤霜时,经销商未告知她使用注意事项,未进行耳后或手臂内侧试用,导致孟女士使用后皮肤过敏。
最终,经工商人员调解,孟女士与经销商达成一致,经销商同意赔偿孟女士医药费、误工费共计1800元。