为保证暑期前干部对食品安全监管的认识不松懈、力度不减弱、效果不降低,全面落实省局“放心消费保护行动”各项工作目标任务,切实维护消费者合法权益,襄樊市工商局在暑期来临前加强食品安全监管力度,着重开展“五项活动”,切实保障食品消费安全,维护食品市场秩序。
一是继续开展食品安全“一季一整治”行动。以“端午”节和即将到来的暑期食品安全监管为契机,以各基层工商所为单位,以散装食品、消费者投诉和检测问题集中的食品为重点品种,以学校周边、城乡结合部为重点区域,以食品批发配送经营主体、商场、超市为重点对象,继续集中开展食品安全“一季一整治”行动,突出查处销售不合格、过期失效、假冒伪劣食品以及食品虚假宣传、不正当竞争等违法行为等食品违法经营行为。
二是积极开展散装食品快速检测工作。各基层工商所每周对辖区内散装、裸装食品以及蔬菜进行快速检测,每次检测品种不少于3个批次,通过快速检测,有效预防各种食品安全事件的发生。同时要规范快速检测的相关手续,做好快速检测资料的保管和存档。端午节前夕,该局共出动执法人员263人次,为消费者免费检测肉类、豆制品、卤制品、粽子、蔬菜等食品57个批次;在农贸市场抽检水产品、豆制品、卤制品、蔬菜、白酒、干菜类等散装裸装食品21个品种425个批次,检测结果总体良好。
三是加强食品流通许可许证发放管理。该局加强对食品流通许可证发放监管,严格按照食品流通许可程序开展食品流通许可管理,加强对食品经营户的监管,尤其对不符合食品流通许可证发放条件的,提出整改意见,责令其限期整改,经整改仍达不到发放条件的,坚决予以取缔。每个申领食品流通许可证的经营者均签订食品安全承诺书,承诺事项包含“销售明知是不符合食品安全标准食品除赔偿损失外,另支付价款十倍赔偿金”等内容,切实把好食品市场主体准入关。从换发正式食品流通许可证至今,该局已发放食品流通许可证236份,没有出现一例违规发放问题。
四是抓好工商所食品安全监管达标创建。该局在全系统90个基层工商所全面开展工商所食品安全监管达标创建活动,强化工商所日常属地监管责任,全面落实市场巡查制,并认真做好相关检查和巡查记录。该局按照内部基础管理达标、日常监管达标、经营者自律制度落实达标、食品批发市场和食品批发户监管达标等要求,认真细致的做好达标创建工作,目前各项工作正稳步推进。
五是认真处理消费者投诉,切实保护消费者合法权益。该局充分发挥“12315”举报投诉网络和基层工商所申诉举报站的作用,做到全天备勤、及时出勤,依法快速处理消费者申诉、举报。对12315指挥中心转办和督办的申诉举报做到件件有结果、事事有回复,尤其是对食品安全类投诉举报做到受理快、办理快、反馈快,坚决杜绝对消费者申诉举报处理不力或不及时的现象发生。2010年5月份,襄樊市工商局共受理消费者咨询申诉举报1525件,其中咨询1156件,申诉330件,举报39件,共为消费者挽回经济损失21.7万余元。
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