“本以为给空调充氟是件小事,可没想到竟花了我400块钱。”7月11日,家住济南棋盘小区的葛女士诉苦。记者了解到,目前济南给空调加氟有压力、重量、功率等多个收费标准,按不同标准收费最多可相差3到4倍,济南消协人士提醒,给空调加压应先咨询正规售后服务部门,以免遭遇高额收费。
连日来的酷暑高温,让葛女士家用了3年多的2匹空调显得有些“力不从心”。7月11日上午,葛女士联系了一家私人空调维修部,两名工人麻利地给她家的空调进行了维修、加氟,前后也就1个多小时,可400元的收费让葛女士吓了一跳,“维修检测费100元,加氟6个压力,50元/压。”
“压力是个什么计量单位,还每个压50元?”葛女士一头雾水,她又向空调售后服务部咨询,得到的答复是充氟按功率收费,每匹100元。“怎么又是按功率收费?怎么那么多收费标准?”葛女士抱怨道。
记者7月11日咨询了多个品牌空调的售后服务部门及部分私营空调维修商,发现目前济南市场上空调加氟收费标准非常混乱:有的按照压力收费,最低20元,最高60元;有的按照公斤收费,每公斤最低80元,最高150元;还有的按照功率收费,1匹100元,2匹150元,5匹260元。
济南某空调维修公司的江先生告诉记者,现在济南市场上瓶装氟利昂的价格为每公斤50元左右,1.5匹的空调最多只需要加0.92公斤,成本不超过50元。即使加上维修工人的劳动力成本及其他费用,普通家用空调的加氟价格也不应超过150元。
济南消协人士指出,在目前市场上空调加氟收费标准混乱的情况下,消费者应尽量找空调生产商下属的正规售后服务部门维修,并且在维修前约定收费标准、保留收费凭证,维护自身合法权益。 |