记者近日进一步调查了解到,国内银行手续费上涨绝不仅仅只有跨行取现一项,率先做出涨价动作的广发行还对异地通兑的手续费由原来交易额的1%。上升至2%。,并且还效仿国有大行新增了重制卡费、重置密码费用、柜台打印对账单费用等。
有专家指出,国内银行业手续费上涨已呈“遍地开花”之势,中间业务将成为银行的一项重要收入来源。
交行:
广州还未提高跨行手续费
交通银行近日对记者回应指出,该行总行确实已下达调整跨行手续费的通知,标准从此前的2元/笔上升至2~4元/笔,各省市可在上述区间内作出相应的调整。
不过交行强调指出,虽然已经下达了新的手续费标准,但广州地区目前仍实施2元/笔的标准,“如果有变动,我们会通过银行网点和报刊发出通知”,交行的相关负责人对记者说,“而且根据我的了解,目前提高收费的项目也只有跨行取现这一项”。
记者随后拨通了交行的客服电话,客服人员的口吻已从此前“跨行取现手续费2~4元/笔”改为“您所在地区的跨行取现手续费用仍为2元/笔”。
广发行:
异地取款手续费涨至2%。
而记者从广发行了解到,广发行已明文下达了《关于新增及变更个人银行业务服务收费标准的公告》。根据记者获得的这份公告,广发行除了上调跨行取现的手续费外,对异地通兑(个人异地取款)的标准也进行了调整,新标准是按交易金额的2%。进行收取,最低2元(或2美元、2港元),最高80元(或20美元、20港元)。
而在旧标准中,异地通兑的收费标准是单笔取款不超过20万元,按取款金额1%。收取,最低1元,最高20元;超过20万元采取分笔办理。
值得注意的是,广发行不仅进行了提价行为,还新增了一些收费项目,具体包括重制卡费、重置密码费用、柜台打印对账单费用,其中重制卡费为10元/卡,重置密码费则针对卡/折密码挂失后,由柜台手工收取重置密码费10元/次,客户在广发行打印一年内对账单、打印一年内交易流水10元/月/次;打印跨年度对账单每向前递增一年加收5元/次,也是由柜台手工收取。
广发行相关负责人对此回应,虽然部分手续费有上涨,但该行目前网上银行转账实行优惠费率,手续费只有万分之一:最低1元,最高也只有8元(跨行异地转账)。这个费率仅仅是某些国有大行手续费的几十分之一。该行建议,客户可以结合银行头三笔取款免费和网银跨行转账的优惠政策,合理节省取款费用。
工行:
涨价举措被业界视为“标杆”
记者了解到,股份制银行之所以作出上述的收费标准调整,原因在于国有大行已普遍在过去一两年中大肆提高手续费,将成本转嫁到客户头上。其中工行的涨价举措在业界被视为是“标杆”。早在去年6月,工行就公开了一份《关于调整部分个人金融业务收费标准的公告》,调整23项个人金融业务收费标准,其中20项标准为上调,只有3项为小幅下调,资费调整最高涨幅达150%,平均涨幅超过100%,调整范围主要涉及个人客户的汇款、异地存取款、资信证明、综合对账单、外汇汇款储户经常发生的业务。
工行广东省分行近日回应称,上述公告在广东地区确已落地执行,但强调此次中间业务收费调整是结构性的,有升有降有取消。
单方面提高收费
有些强制的意味
中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇表示,银行单方面提高收费,多少有些强制意味。“无论是2元还是4元,都不应该只是银行业协商得出的结算价格,而是应该经过相关监管机构进行严密论证,或由第三方机构对收费的适当性做出独立评估。”
郭田勇表示,“有些收费或上涨价格的行为,我认为银行还是应该采取慎重的态度”,他说,行业组织应该要防止一些银行涨价太快的行为,“特别是对于涉及面广和影响力大的收费项目上”。
国内银行业进入
手续费上涨通道
记者了解到,按照国内目前现行的监管制度,银行的各项手续费收取具有“自主决定权”,只需上报银监会批准,国家并没有统一标准,唯一的前提是要进行公示。
有银行业人士还认为,国外银行的中间业务收费是一项非常普遍的现象,中国已经进入到中间业务收费不断涌现和上涨的通道中了,在不少银行的算盘中,中间业务收费将成为银行一项重要的收入来源。
不过,兴业银行广州分行行长顾卫平认为,如果从一个经营单位的角度来看,银行提高手续费的行为无可厚非。但另外一方面,银行这几年的盈利情况都较为乐观,在这样的背景下,如何向客户提供更便捷的金融服务应该是银行业首要考虑的问题,“提高手续费实质上是加大了客户的交易成本”,顾卫平表示,不利于银行业资源和平台的共享。 |