近日，从信息技术服务标准工作组(以下简称工作组)获悉，信息技术服务标准(ITSS)白皮书将于2010年10月14日正式发布。信息技术服务标准工作组秘书长、中国电子技术标准化研究所软件工程与评估中心副主任周平表示，该白皮书发布后，工作组将进一步在八市一局推动信息技术服务标准验证以及应用试点工作。

　　ITSS 白皮书将于10月发布

　　据悉，2010 年7 月28 日，ITSS 白皮书编制工作正式在山东青岛启动。中国电子技术标准化研究所、神州数码、浪潮、上海翰纬、东软、上海宝信、广州南天、中软、快威、金禧等十余家成员单位参加了此次白皮书编制工作。

　　据了解，信息技术服务标准(ITSS)白皮书其实是对ITSS所做的全面的描述。周平表示，这部白皮书将于2010年10月14日发布。

　　白皮书发布后，标准组将牵头面向IT服务企业以及IT服务对象企业的工程技术人员开展相关的培训，使IT服务产业的从业人员都能对该标准有所了解，进而更好的推广该标准。

　　2009 年4 月23日，工信部软件服务业司成立了信息技术服务标准工作组，这也是大部制改革后工信部成立的首个标准化技术组织。截止到目前，已有70多家企事业单位正式加入工作组，仅是百强软件企业就有20家加入了该工作组，包括神州数码、东软等大型IT服务企业，而外资企业如Sun、惠普、英特尔等也以观察员身份参与其中。

　　ITSS标准全面广泛并充分并与国际标准兼容

　　目前，信息技术服务标工作组已经成立了基础标准、信息系统建设、运维、服务管理、治理、服务外包等6 个专业组。ITSS体系的提出主要从技术、业务形态、服务模式、应用服务等4个方面考虑，分为基础标准、业务标准、管理标准、模式标准、应用标准5大类，37项具体标准。

　　对于中国首个信息技术服务标准，周平表示，在标准对接方面，该标准充分考虑了国际标准兼容的问题，“ITSS是结合中国国内IT产业实际情况，并结合全球范围被采纳的众多IT管理标准和最佳实践而制定的，在ITSS标准制定时充分考虑了与国际标准的兼容性。”

　　ITSS验证与应用试点工作已获工信部批复

　　信息技术服务标准工作组运维专业组组长、神州数码系统集成服务有限公司服务产品部总经理马洪杰表示，从去年工作组成立之后，工作组开始做信息技术服务标准的意见征集、调研工作。

　　ITSS标准制定后，IT服务企业是否能遵守这个标准，也是大家关心的问题。马洪杰解释说，本身做这个标准不是强制性，而是大家自觉自愿的。

　　但他同时表示，因为在这次信息技术服务标准(ITSS)的制定中，本身已经有很好的民意基础，吸引了很多IT服务企业参与其中。

　　而在区域试点方面，近日，工业和信息化部发布《关于同意开展信息技术服务标准验证与应用试点工作的意见》(工信部软函[2010]386号)，正式批复了国家质检总局，以及北京、上海、广东、湖北、重庆、成都、沈阳、杭州等单位和地区申请开展ITSS验证与应用试点工作的请示。

　　除了明确试点的八个省市和质检总局，中国人民银行清算中心、公安部、建设部、国家烟草专卖局信息中心等行业的负责人也表示，他们将在标准正式发布后直接予以采用。