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消费警示(2010-10)
作者:佚名    文章来源:中国质量新闻网    点击数:435    更新时间:2010/10/22
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    在澳门旅游切勿入住“非法旅馆”

    近日,有关部门特别发布消费提示:在澳门旅游期间谨慎选择旅馆住宿,切勿入住“非法旅馆”。在澳门住宿请注意以下几点:

    1.目前,澳门地区没有合法的“家庭旅馆”或“民宿”。消费者应当小心以相关名义或以所谓“背囊客”入会形式的住宿提供者;

    2.澳门法律一般禁止在住宅大厦开办旅馆,除非持有政府发放的特别经营牌照;

    3.在澳门执法部门调查“非法旅馆”时,住宿者负有提供相关资料的合作义务。违反合作义务的住宿者,会被罚款澳门币3000元。不按期缴纳罚款的游客,将被禁止再次进入澳门。住宿者如提供虚假数据,须负刑事责任;

    4.如对入住(或将入住)的旅馆的合法性存疑,可致电澳门特别行政区政府旅游局查询(电话:853-2833 3000);

    5.澳门地区的合法酒店、宾馆或旅馆,可以通过澳门特别行政区政府旅游局网页查找(http://cn.macautourism.gov.mo/gb/index.php);

    6.澳门特别行政区政府消费者委员会投诉电话:853-89889315。

    

    购“沾化冬枣”要选择正规渠道

    又到了沾化冬枣上市季节,随着沾化冬枣的品牌知名度不断提高,假冒“沾化冬枣”的现象愈演愈烈。消费者在购买时要警惕假货。

    沾化冬枣一般10月上中旬成熟,果实近圆形,平均单果重14克,果面平整,果皮赭红光亮,果肉乳白色,皮薄肉脆,细嫩多汁,甘甜清香,甜酸爽口,营养丰富。与普通鲜枣相比,沾化冬枣有以下明显特点:一是成熟期晚。每年阳历10月上、中旬开始采摘上市(每年10月8日为沾化冬枣节),常温下鲜果保存期能达10天左右;二是果型圆正。外形为圆形或扁圆形,形如“小苹果”状,果面平整光滑;三是色泽赭红光亮;四是质脆味甜。成熟的沾化冬枣口感清脆,嚼之即碎,落地容易摔裂,且沾化冬枣含糖量适中,口感香甜,清爽可口,啖食无渣。

    需要注意的是,今年夏季持续阴雨天气,使得沾化冬枣的成熟上市时间有所推迟,预计10月中旬后沾化冬枣才陆续上市。

        购买放心读书机牢记三点

    近年来,许多家长为了孩子学习纷纷购买读书机。然而,目前市场上的各种型号、各种类型的学习机都是以义务教育课本上的知识为基础,各自开发出的学习软件,相互之间不统一,不兼容。消费者在选购时容易挑花眼,加上导购人员的诱导,经常发生买回的读书机使用一段时间后,才发现不是自己想买的型号,退货时往往因为使用时间较长,而产生一定的费用。

    在此,相关部门提醒消费者购买此类学习机时要到注意做到三点:

    一是目前市场上销售的学习机大部分都能够从网络等渠道进行了解,消费者在购买前最好挑选好后再购买。

    二是要到正规的商店进行挑选购买,买后要保留好发票。

    三是购买时随机赠送的物品要保存好,防止出现问题产生纠纷。

    干洗衣物谨防服务争议

    目前,针对洗涤业与消费者频发的一些服务争议,有关部门提醒:洗涤衣物,谨防服务争议。

    洗涤业争议的问题主要有:衣服破损,属洗前还是洗后破损情况不明;衣服移交出错,导致衣物丢失;洗涤方式不当,导致衣物受损;事前协议不明,事后收费有争议。

    因此,在干洗衣物时,消费双方要注意:

    在委托和承接洗涤业务的时候,消费者和经营者应当进行签约,签订书面协议,约定双方共同认可的洗涤事项。经营者应当向消费者出具取物凭证,经营者没有出具的,消费者应当主动索取。

    洗涤物移交时,经营者和消费者应当共同验收,仔细查看洗涤物的受损情况,并由双方共同签字认可。经营者在归还洗涤物时,应当要求消费者出具取物凭证。

    消费者和经营者都不应该怕麻烦而省略了协议、取物凭证等事前防范。洗涤协议和取物凭证是整个消费过程的重要证据,也是日后维权的主要依据。

        劣质家具隐患多 精挑细选保质量

    面对琳琅满目的家具市场,消费者往往难辨真伪,买回一些“中看不中用”甚至“不中看更不中用”的家具。劣质家具存在的隐患主要有:

    隐患一:木材不经干燥,含水率偏高。木材的干燥处理是一项复杂工艺,如果干燥处理得不到有效保障,很容易造成成品日后变形或开裂。

    隐患二:采用腐朽或虫蛀的木料。

    隐患三:框体结构松散,框架榫合不牢,有断榫、断料现象。

    隐患四:大衣柜的柜面镜无后身板、无压条,而仅用钉子定位。这极易造成柜面镜的破碎,成为不安全的隐患。

    隐患五:表面涂饰不均匀、易脱落。

    隐患六:家具的功能尺寸不符合质量标准。比如,大衣柜的净深不能小于55厘米;大衣柜挂衣棍净高不小于135厘米;写字台高度不能低于70厘米 ,中间净高不小于58厘米;椅子和沙发的坐垫高度不小于36厘米等等,这些功能尺寸如果达不到标准将直接影响家具的正常使用。

    在此,提醒广大消费者:购买家具要选择信誉好、销售服务规范的生产企业和经销商的产品,这样家具质量才有保障,消费者在挑选时一要看色泽、纹理是否清晰;二要看是否有虫蛀、裂缝修补痕迹;三要看有关质检部门的检测报告;四要注意家具送到之后一定要仔细验货,查看是否和自己当时订购的商品一致,如发现问题及时处理,最后别忘了索要购货发票,并可要求经销商在发票上注明家具的材质、型号等有关家具的具体信息,以便将来遇到纠纷时有足够的证据维权。

 

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