12月26日,由江苏省质监局、江苏省政府法制办、江苏省纪委效能监察室等组成的江苏省服务标准化试点项目验收专家组一行5人,对盐城市盐都区行政审批服务中心服务标准化试点项目进行考核验收。盐城质监局局长冯建东、盐都区区长崔浩、副区长单永红及有关部门同志陪同验收。
验收组听取了行政审批服务中心的工作汇报,观看了碟片,现场考核了中心的服务标准化运行情况,查阅了工作资料。最终,盐都区行政审批服务中心以满分通过专家组验收,成为江苏省第二家通过验收的行政服务标准化试点单位。
盐都区行政审批服务中心于2009年6月被江苏省质监局和江苏省发改委联合批准为省级服务标准化试点单位。两年来,该中心在市、区质监部门的精心指导下,积极推进服务标准化试点工作,以国家标准为指导,制定符合自身实际的标准体系,坚持按需按岗建立健全了涵盖行政管理和服务的每一个环节和细节的标准,不留标准“盲点”,共制定了3层4大体系、20个子子体系共832项标准,实现了“有人就有工作标准、有物就有管理标准、有事就有质量标准”的目标。同时,全面推行标准实施,实现了政务公开标准化、服务行为标准化、服务质量标准化、窗口管理标准化、网上办件标准化,服务工作持续改进,工作质量和效能全面提升,确保中心的每个办理事项都达到“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求,为盐都经济社会发展作出了积极贡献。 |