随着人们的生活水平提高,健康一词越来越受到人们的关注。现在的生活节奏快速,运动减少,在家按摩椅已经成为一种时尚。预计到2012年,全球按摩椅的市场规模将达到33亿美元(约合人民币217亿元)。仅仅2年前,该市场规模仅有16亿美元。行业的成长性在得到市场认可的同时,也引来了越来越多国际品牌加紧扩张在华的市场份额。
市场大了,生产厂家多了质量问题受到关注,一位网友在某投诉网发帖称,日前他在北京市方庄某康体店购买了一台型号KSR-945的某品牌按摩椅,但没用多久就出现气压失灵摇晃、电机运行杂音大等质量问题,多次给售后电话,但一直无人问津。2010年接到的有关按摩椅质量投诉和跟帖共有500多条。一边是红火的销售场面,一边是消费者的不满意。作为新兴产业,按摩椅质量状况到底如何?
管理混乱 标准缺失
2010年12月31日,刚刚组织完《杜绝制假售假及对非洲出口假冒伪劣医药商品承诺书》活动,中国保健协会就投入到了新一年的"质量大事"落实上,包括向国家标准委"申请保健用品全国性技术委员会、组织相关单位起草制定标准、提升行业质量水平"等一系列细化措施。
"按摩椅市场潜力巨大,发展速度很快,但一直缺少明确的监管部门和一系列标准规范。"按摩椅最初起步阶段,是作为医疗器械或者普通的运动器材使用,监管部门一直"左右摇摆",2000年以后才逐渐作为保健用品独立出来。比如一些按摩仪,开始是按照医疗器械在管理,变成家用、自用后,才归到保健用品里。而与之相比,国外对按摩保健行业有明确管理部门、健全的质量标准、质量认证体系,所有产品只有通过权威部门检验后方可销售,有效的维护了企业的利益,保障了消费者权益。
对于此种现状,中国医药保健品进出口商会第三季度报告则这样评价:"一方面,市场混乱,总体价格始终处于较低水平,影响行业发展的结构性问题日益突出,企业同质化竞争严重,受国际市场变化影响巨大;另一方面,自主创新和高附加值产品依然匮乏,可持续发展后劲不足的问题依然存在。"使得国内对按摩保健行业定位不清晰,发展不规范,致使一些优质的按摩保健产品无法取得相关质量认证,导致消费者在购买该产品时放心度大打折扣
知识产权意识亟待加强
产品同质化问题是连环导致按摩椅知识产权问题频发的诱因之一。
由于技术含量低,一些生产厂家在进入这个行业时,起步阶段几乎无一例外都是采用仿冒手段。一些厂家称之为"模拟工程":就是把一些知名品牌产品买回来解剖后仿制,主要表现是在外观上换换颜色;小电机换个产地;木质的改成塑料;背靠处加个垫子就行了。更有甚者,有些仿制者干脆"一步到位",把国外的按摩椅拿来"高仿"。
知识产权意识亟待加强。由于保健用品行业目前在我国是一个利润较高的产业,一些不法分子仿制冒用其他正规厂家的产品,并在未经任何检验的情况下投入市场,严重扰乱了正规市场秩序。同其他业内人士相比,由于长期从事出口工作,蔡天智更看重按摩椅行业的"知识产权的保护"问题。 |