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作者:佚名 文章来源:深圳市标准化协会 点击数:909 更新时间:2011/4/14 |
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2日下午,中国商业联合会与中国保护消费者基金会联合发布《2010年中国售后服务报告》显示,我国商贸诚信状况令人堪忧,“售后服务不好”仍将是消费者长期的不满。
据中国商联会副会长姜明透露,我国首个售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》已通过专家审定,进入公示阶段,预计今年上半年将正式颁布实施。
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文章录入:user2 责任编辑:hguang8379 |
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