建国以来,随着我国标准化进程的加快,标准情报工作的开展也取得很大的进步。从早期标准情报工作的一片空白开始,到各省、市标准情报研究与服务机构的全面铺开,再到各种标准情报工作的日新月异,我国标准情报工作正处于探索发展阶段。 1.标准情报工作方式的改进 在网络、数字、通讯技术迅猛发展的时代背景下,标准情报工作突破了时间、空间的限制,标准情报工作者与标准用户能实时沟通与交流,标准情报收集的渠道也多种多样,并将标准文献等大量标准情报数字化,以大容量、便于操作的数据库保存,方便快捷地为标准用户服务。 2.标准情报机构的增加 标准情报工作发展至今,已在全国形成相对比较完善的部门系统。上至中国标准化研究院等标准研究部门,下至各地的标准情报研究所、技术监督信息中心等服务机构,还有近几年发展迅猛的各类标准情报期刊 等媒体。 但与发达国家相比,我国标准情报工作还有较大差距。发达国家标准情报数字化趋势已相当普遍,如法国和澳大利亚的标准化组织不再出版印刷型标准,其标准全文光盘每月更新一次;美国IHS公司的标准全文数据库包括世界上80多个主要标准化组织的标准全文,每两个月更新一次。我国标准情报工作还面临诸多急需解决的问题: 1.标准情报服务机构彼此孤立,造成资源浪费 我国标准情报服务机构存在严重的标准资源浪费问题。各省技术监督情报研究所、标准情报研究所等部门忙于自身建设,从基础的标准文献收集开始,到建立标准文献数据库的过程中,与其他省份类似部门缺乏沟通,导致各省部门标准情报大致雷同,造成资源浪费。 2.服务成本高,标准服务行业难以扩大 由于各地标准服务机构在标准资源和服务内容等方面存在趋同现象,标准服务行业基本处于低水平的激烈竞争状态。另一方面,由于建立标准数据库的成本较高,再加上标准的时效性要求,很多标准情报服务部门陷入两难的境地,标准数据库的建立与维护是开展标准服务工作的重点内容,放弃了可惜,正常维护又是个负担。从市场经营的角度来看,当前国内标准文献服务部门基本都处于“亏损”状态,成为标准服务行业规模扩大的主要阻力。 3.各地标准情报服务工作发展不平衡 我国各地经济发展不平衡,很明显的表现为各地区标准服务行业规模的参差不齐。经济发达地区如北京、上海、山东、江苏、浙江等省、市,标准情报工作做得较好,标准情报工作的质量与效率都走在国内前列,基本能满足标准用户的需求。而在不发达地区,标准情报工作也相对落后,仅标准收集方面,标准情报服务机构收集的标准早已过时,对新标准的搜集又极不完备,无法满足全省企业对标准情报的需求。
4.标准情报服务内容比较单一 我国目前标准情报工作的内容主要表现为标准文献的买卖及相关标准化新闻的报道。简单的标准查询、文本买卖,标准化新闻的通报,已满足不了标准用户的多方面需求。标准情报服务应更加深刻、细致、周到。以标准文献服务为例,主要内容为借阅、咨询、翻译、发行等流程内容,而实质性的标准分析、研究类情报的传播则有很大的缺陷,标准的实施与反馈类情报则更是少之又少。
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