现在生活好了,物价高了。中国人对养生养颜保命长寿的要求更多,更强烈。胡乱投医、胡乱美容、被厂家善意欺骗的情况时常发生,使人非常恼火,避之不及。最近,媒体曝光的“中华牙膏被指"染色"商家涉嫌夸大产品功效”的事件,就是一个很好的例证。
有消息说,在某品牌一款“魔力迅白”牙膏广告中,形象靓丽的演员刷牙后,拿出一张由白色过渡到浅黄色的色卡,发现牙齿立刻比刷牙前白了几个等级。但很多使用该款产品的消费者抱怨称,根本没有如此明显的效果:“刷前什么颜色,刷后依旧什么颜色;即使刷上三四个月,牙齿的颜色也没变化。” 所谓的迅速美白也只是广告后期加工。
然而牙膏刷过不仅没有效果,中华牙膏还被指“染色”。据《江汉商报》报道,消费者蔡女士使用了近一个月的中华魔力迅白牙膏,并未见牙齿美白,反而牙刷都被染成蓝色了,蔡女士担心口腔内部甚至是身体内部会不会也被染色,至此她非常困惑。
我们知道,用技术处理产品代言人来体现产品的“美容”功能在整个日化行业都比较普遍。比如,英国广播标准局今年禁播了多条 “后期美化过度、误导消费者”的化妆品广告,包括明星朱莉娅·罗伯茨代言的兰蔻奇迹薄纱粉底液、名模克里斯蒂·特林顿代言的美宝莲抗衰老粉底。事后有涉事企业承认在广告中采取了“提亮皮肤、美化妆容、减少阴影、柔滑嘴唇、加深眉毛”等后期处理,还有企业承认在拍摄广告时 “善于用光”。可见,即使是国际大牌明星,使用了那些产品也未必能实现“立竿见影”的美容效果,更何况普通消费者?
针对上述案例,我得出一个结论,中华牙膏利用消费者心里偷换概念制造“魔力迅白”牙膏,其目的还是赚钱,赚昧心的钱。回顾我们身边的企业,那个不是不择手段,利欲熏心呢?
如何管理,如何监督企业的违法违纪行为,本身不是问题。当面对单个企业制假造假,以次充好的做法同各地税收及财政收入相关联的时候,假冒伪劣产品变得自然,因为,他们认为,造假企业只会毒害外地外省消费者与当地无关。如此恶性循环,整个社会假冒伪劣产品大行其道,世人便无一幸免。
打击假冒伪劣产品不是一句口号,不是消费者上当后的举报。监管部门必须提前介入和预防,然而,我看到媒体曝光行为的后面,监督部门毫无解释,毫无对策。长此下去,中国的产品安全问题怎不让全社会担忧。为了解决当前产品安全问题,我建议,除媒体问责、消费者问责外,对于监督部门和案发地政府官员的问责更应该摆到议事日程上去。
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