全国政协委员、香港医院管理局主席胡定旭做客中国新闻网2012全国两会访谈间，在采访中，他介绍了香港医疗制度改革上的一些经验，并指出内地很多制度、体系跟香港不一样，可以合理参考，但不一定完全照搬。

　　胡定旭首先简单的介绍了香港医管局的简单情况，他指出，香港医管局是一个公营的机构，它是管理全香港所有的公立医院跟诊所，经费92%来源港府，今年港府拨款大概400亿(港元)，而其他收费很便宜，每天住院只是100元，管吃、管住、手术、CT等，所以基本来讲，就是为香港人提供所有的医疗服务。

　　香港医疗制度比较完善，谈到香港有哪些比较好的制度可以给内地借鉴，胡定旭指出，香港医院管理局成立21年，管理所有的医院是同一套制度，电脑、人事等。但内地很多制度、体系跟香港不一样，完全搬过来也并不可行。

　　此外，胡定旭也举例说道“香港的病历互传，40家医院去看哪家医院都可以马上用电脑看到你的病历等等。所以我觉得每个人都可以大家参考一下，不一定能全套搬过来”。

　　在谈到医患关系的处理问题时，胡定旭也介绍了香港的几条经验，他表示，比如说一个病人不满意，第一，他可以向医院的管理层投诉；此外，他也可以到医管局的总部来投诉；不仅如此，香港有个叫公众投诉委员会，患者可以去医务委员会主席投诉；或者是法庭。所以香港的医患关系比较好，因为有很多不同的渠道等病人回去进行投诉。