5月15日,深圳市25家市直机关的公务员走上街头,开展50余项形式多样的便民利民志愿服务,同时对深圳市直机关的志愿服务项目进行展示。记者在现场看到,人流如织的华强北商业街上,数百米长的帐篷展示区一字排开,擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照像及打印等服务应有尽有。而擦鞋成了志愿服务展中人气很旺的项目。擦鞋摊位还没有摆好,就有人在一旁开始等。不到两小时,第一批打开的十几管鞋油用完了,备用品紧跟而上,“还有两个来擦鞋的是老外”。(5月21日《中国青年报》) 看到这则消息的时候,不可否认的是,深圳的机关公务人员上街开展义务志愿服务的举动,在一定程度上确实是起到了融洽官民之间关系的作用,或许是真的能够使公务人员了解到民情、历练到作风,但是志愿服务的宗旨不是“人人为我,我为人人”嘛,这种一窝蜂似的的“服务”,真的恕笔者不敢苟同,试问这样擦擦皮鞋、修修电器走过场般的“秀”,就真的能够解决百姓们实质性的问题吗?
现今的社会中,有着越来越多的人在享受其他人志愿服务的同时,也会加入到志愿者的队伍中,这是在为社会和他人做一份自己的贡献,公务员作为社会的一份子,作为公职人员,有权利更是有责任积极参与其中的,为社会做出表率的带头,但是,为什么在公务人员放下身段街边“摆摊”的时候,会给民众一种“哗众取宠”、“忍辱屈尊”的感觉呢?无非就是觉得这样的活动不过是一场“官民互动的秀”而已,不过是一天工作日里闲暇之时上街“打发时间”的行为而已,而且是选择了在工作日里面上街去“秀”,这样的义务活动,让那些真正的想擦鞋顾客情何以堪啊? 在市场经济时代,社会分工是维持社会秩序、稳定社会的手段。同样,在政治领域,各个部门职员扮演好自己的角色,并能够做到认真履行自己的责任和义务的话,必定会赢得社会的认可、民众的爱戴。作为国家精心选出的公务员,其主要职能是管理社会、服务社会,尽心竭力地做好本职工作,让百姓更富裕、社会更和谐,而不是在工作时间上街表演“擦鞋秀”。但是又得说一句公平的话,这种的便民服务确实目的是好的,这又是擦鞋、又是理发、又是修家电,不但让老百姓们看到了实惠还能真的“摸到”,在“服务”的过程中,放下了平日里趾高气昂的身段,和百姓们拉拉家常、倒倒苦水,分享一下快乐,彼此拉近了不少的关系,这样的氛围也不失为一种很好的“下基层、接地气”。有市民擦完鞋后,仿照淘宝商家的行话来了一句:“我给你来个好评吧!”还有人说,“你们不要钱,那我能不能捐点钱呢?”这表明,公务员一旦放下身架,真正做到与民众平等交流,二者之间就不存在天然的背离。 但是这话又不得不说回来,近期这食品安全、信用危机、“三公”消费的问题,屡屡暴露在新闻的最前沿,在不断加大打击力度的面前依然是愈演愈烈,难道这写病症真的已经根深蒂固到是无药可医了吗?当然不是,并不是有多难多严重,而是缺乏了相关人员的关注,缺乏了相关人员给以打击治理的决心和严谨的科学对策。对于公务人员来说,他们可以算是纳税人们雇来服务的,应该做好自己分内的工作,做好笑脸相迎、有求必应,保质保量的完成纳税人们的委托,而不是一味的给百姓们营造一副冷脸、歧视、高高在上、趾高气昂的形象。从“公务员不呆在自己的岗位上好好做事,最大限度地为公众服务,反而南辕北辙去大街上擦鞋、扫地”事件中不难看出,现在的官员们是如何的喜欢带着各种“亲民”的帽子,无视职业定位,不干实事的作风的。 为人民服务是党的宗旨 ,更是公务人员应该身体力行的法则,要化于心、化于形,不可能是一两次的“亲民活动”能够取代的,自然“擦鞋”的互动行为也是值得推崇的,但是公务人员的指责并不只是在这一方面,希望公务人员们能够将这份服务的意识一直传承下去,一直保存在以后的日常工作中。
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