3G时代的业务很大一部分是增值业务，那么它的“杀手级”的业务是什么呢？我们要寻找增值业务新的“香饽饽”，首先要看VC的投资动向，其次要看运营商的态度。谁将成为“杀手级”业务将取决于市场供求双方共同作用的结果，包括作为需求方的普通消费者和行业应用需求方的企业、风险投资方、运营商、手机终端厂商、网络设备厂商、SP、CP等。正如杀手并非生来就是杀手，后天的训练才能成就其做杀手必备的条件和基本素质。

    “杀手级”业务的他山之石

     技术只是为业务的实现提供了可能，但一项业务的成功需要产业链各方的共振。产业链的任何一个环节的瓶颈都将最终影响用户的体验，从而决定了这项业务是昙花一现还是常青树。运营商在考虑业务的时候，首先要想到不能做什么，而不是能做什么。

    3G“杀手级”业务的概念炒作已久，且尚无标准定义，但不能简单地理解为2G或2.5G网络上所不能为的业务，因为各投资方、运营企业都是以赢利为目的，最终能实现可观收益的业务才是真正的“杀手级”业务。随着3G发放牌照的临近，关于“杀手级”业务最终会花落谁家越来越受业界的关注。笔者这里主要根据以往的业务经验分析一下杀手级业务应该具备的特质。

    大众市场与小众市场都有热点

    “杀手级”业务首先要具备一定的能产生稳定现金流的消费人基，即一定规模的活跃用户。网络经济的特性决定了用户规模越大，长期平均成本越低。但由于3G业务中客户的逐渐细分化，交易成本的降低使得小众市场的业务同样有巨大的利润空间。笔者认为具备这一条件的业务大致分为三类：一是2.5G、2.75G网络环境下已有增值业务的升级应用，3G作为2.5G、2.75G的后续发展技术，其在技术上与2.5G、2.75G实现的前向兼容性，将使原有的用户基础平滑过渡到3G的网络中来，另外，3G网络在性能上的优化和提升还将继续吸引大量新增用户加入到业务使用的队伍中来；二是传统媒体和互联网应用中已有的业务，传统媒体由于其发展的历史悠久，业务早已步入千家万户，而互联网凭借其不断创新的发展模式，业务已与人们的日常工作、学习、生活密不可分，在3G时代，若将传统媒体和互联网成功的业务模式移植到“移动互联网”上，在短期内拥有广大的用户基础是不难的；三是具有很长价值链的业务，小众市场的业务决定了它必须具有更长的价值链才能保证自己的盈利基础，比如移动书城，它必须使得用户看完一本书之后，被推荐看与之相关的另一本书，就像金庸的小说连载一样，只有看完才能得到完美的体验。

    体验经济下的3G“杀手级”业务

    技术与设计的结合往往给客户带来非凡的体验。3G在技术性能上与2G、2.5G相比有较大的提升和改进，主要体现在以下三个方面：基站的信号传输距离(覆盖范围)、频谱利用率(系统容量)以及用户的移动速度。3G在技术上的优势将为运营商的网络运营带来极大的实惠。比如基站覆盖范围的扩大将大大节省其在网络规划上的投资，并提高建网效率；而高效的频谱利用率将有利于开展更加细分化的业务，如对宽带要求更高的视频电话、手机电视等。

    速度经济条件下

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