顾客用餐丢电脑 店内无监控
南昌“大食头”快餐店遭消费者投诉
报道:“就餐时将平板电脑放在桌上忘记带走,等回去寻找时已不见踪影,店家以没有监控为由拒绝帮忙寻找。”昨日,南昌市民小王向本报反映称。
小王告诉记者,14日晚上7时许,他去老福山一家名叫“大食头”的快餐店吃晚饭,点餐后将平板电脑放在桌上。“当时店里没几个人,等我吃完饭时,店里就没别的顾客了。”小王说,他吃完后离开该店,过了一个小时,发现自己的平板电脑落在店里,当他返回去寻找时,经理告诉他,他们没有人发现有顾客遗失物品,并告知小王,他们店里没有监控也无法查明东西去向。
就此事,“大食头”老福山分店胡经理告诉记者,顾客遗失物品属于个人不小心行为,店里也贴出告示让顾客看管好自己的贵重物品,丢失物品概不负责,老福山人流量较大,店里来往的人多,说不定落下的东西就让别人拿走了。“至于监控方面,我们这个连锁公司也有做得不到位的地方,在日后的装修中我们也会改进,但是还是要消费者自己注意个人财产安全,尤其是在人流量较大的地方。”胡经理表示。 |