承诺送奶粉 结果却送洗衣液

　　经协调 幼教机构“蒙特梭利”补送奶粉

　　周女士开始并未在“蒙特梭利”如愿拿到奶粉。

　　周女士冲着奶粉赠品去参加“蒙特梭利”幼教机构8周年活动，拿回来的却是洗衣液。日前，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，“蒙特梭利”幼教机构立即给周女士补送了奶粉。

　　冲着奶粉参加活动

　　拿到的却是洗衣液

　　周女士称，她日前接到“蒙特梭利”幼教机构浦东中心有关工作人员电话，电话中，对方称公司正在搞8周年活动，如果她前往现场参加，就可以免费领取蒙氏教育丛书一本和新西兰进口培儿贝瑞奶粉3罐。由于自家宝宝正需吃奶粉，周女士便带着小孩，在高温天打的，花费50来元赶到该门店。

　　“我进门后，被要求试听他们的课程，但是，孩子那天老是吵，我们只听了15分钟就出来了，走时，他们拿给我一本书和一个袋子，书是蒙氏教育丛书，袋子我当时没有打开，回家打开一看，不是奶粉，是洗衣液。”周女士说，看到洗衣液，她马上致电店方，被告知奶粉已送完，才临时用洗衣液替代，“奶粉一罐400多元，洗衣液一瓶值几个钱？用洗衣液代替奶粉，怎么行？如果早说是送洗衣液，我不可能打的50元去参加活动。”

　　店方称消费者不符活动规则

　　已上门补送奶粉

　　日前，记者前往“蒙特梭利”幼教机构浦东中心现场采访时，有关工作人员朱先生称，送奶粉是“蒙特梭利”8周年的一个活动，根据活动安排，领取者在报名参加活动后，还要参加店方现场网上点评、关注官方微博等活动。周女士试听课没有听完，网上点评等活动也没有参加，因此没有送奶粉。而且，受近期新西兰奶粉事件影响，店方送完原来所进新西兰培尔贝瑞奶粉后，已不再从供货商那进货，就用洗衣液代替奶粉。

　　不过，“蒙特梭利”另一位市场方面负责人李小姐后来则解释，“蒙特梭利”送奶粉活动仍在持续，店内还有原来广告所说新西兰培尔贝瑞奶粉。因周女士当天没有参加完活动提早离开现场，才按活动规则不能送，为了不让周女士空手而归，就选择了给她送洗衣液。

　　得知周女士因未能拿到奶粉而不满，李女士表示，如果周女士愿意，只要她继续前往“蒙特梭利”幼教机构浦东中心补上上次还未参加完的活动，就可领到奶粉。但是，周女士仍然不愿再次前往“蒙特梭利”幼教机构浦东中心，“我家离他们那么远，如果再次去，他们又送洗衣液怎么办？他们如果真有诚意送奶粉，就送到我家来。”

　　记者采访后第二天，周女士告诉记者，当天晚上，“蒙特梭利”幼教机构浦东中心工作人员就将3罐新西兰培尔贝瑞奶粉送到了她家，并“现场办公”，让她继续进行上次未参加完活动。她对此表示满意。