福州“瑞可爷爷”和日本品牌烘焙的包装对比照
福州一家“瑞可爷爷”的收银台上放着告示牌
福州消费者排长队购买的“瑞可爷爷”是个“山寨货”?
近日,有网友在微博上爆料称,被多地“吃货”们火热追捧的“瑞可爷爷”并不是小S在台湾知名综艺节目《康熙来了》推荐的产品,而且也非日本正宗的riku-ro品牌。但截至目前,“瑞可爷爷”烘焙店上海总部并未正面回应该问题。
网友质疑
小S没有推荐“瑞可爷爷”
台湾也没有这家实体店
近日,微博网友@吹神神在微博上爆料称,包括上海、南京、福州等地开设的数十家“瑞可爷爷”并非官方广告中宣称的《康熙来了》推荐的产品,同时品牌也山寨了日本的烘焙品牌rikuro。
而住在台北的网友@吴瑶瑶也称:“我住在台北,很负责任地告诉大家台湾没有这家店!《康熙来了》推荐的是"御见轻烘焙"这家的!”
网友@吹吹神指出,纵观“瑞可爷爷”总部及其分店的官微,品牌介绍可谓千奇百变!一会说自己起源于台湾,一会说自己起源于日本大阪,“烘焙技术”一会承袭台湾总部,一会又承袭日本总部,并号称“小S最爱—"瑞可爷爷"、“风靡台湾25年”。“请问你总部到底在哪?台湾实体店在哪?《康熙来了》哪期有推荐?”
该微博发布后,引起众多网友的转发与评论。
记者昨天登录日本rikuro品牌官网,发现目前该品牌仅在日本有9家连锁门店,并没有在其他国家和地区开设分店。
记者调查
加盟店官微、门店均“烙”“康熙推荐”
据了解,“瑞可爷爷”进入福州后,短短不到一个月的时间,已经分别在五四路王府井(600859,股吧)、福州苏宁广场、五四北泰禾广场开了三家加盟店,并且受到了福州消费者的热情追捧。
记者注意到,无论是“瑞可爷爷”总部和各家分店的官方微博还是门店广告,均将产品打上《康熙来了》和小S的烙印,同时也在宣传文案中加入日本元素。
例如,店名写成日文风格的“瑞可爷爷店”,而产品的介绍也标注着“ri-kuro蛋糕热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”诸如此类的广告。
一些加盟店甚至直接将《康熙来了》的片段放在店里反复播放,官网的文字也统一使用繁体中文。
位于仓山万达广场的“瑞可爷爷”也即将开业,正在装修的围挡上仍然写着:"康熙来了"推荐之排队美食。”
“排队要排超过一个小时,每人只能限购一个。”在鼓楼区上班的陈小姐被问到“瑞可爷爷”有多火时这样描述。
“听说这个是小S推荐的产品,网络上很火,也蛮过来凑下热闹。”昨日下午,正在“瑞可爷爷”福州王府井店排队购买蛋糕的林小姐说。
记者随机询问了多名排队购买的消费者,多数表示听说是《康熙来了》推荐的蛋糕后,慕名而来的。其中大多数为首次购买者。
榕加盟商称非虚假宣传 是网友认识上的差异
“我们加盟时均有核验过对方的营业资质,上海总部是在取得国家商标总局的合法注册后,才开始在全国操盘和开展“瑞可爷爷”的营销的。”福州一位加盟商张先生表示,因此公司商标的使用是符合相关规定,并未出现不合规的行为。
对于宣传上使用《康熙来了》推荐、小S推荐,张先生解释称,小S在节目中只是介绍这种类型蛋糕,“瑞可爷爷”总部和分店所有的广告中并未明确说其推荐的就是“瑞可爷爷”的蛋糕,因此说仅仅是网友认识上的差异,并非虚假宣传。
对于“瑞可爷爷”和日本烘焙品牌rikuro的关系,昨日记者致电“瑞可爷爷”总部—上海瑞酷路投资管理有限公司。
该公司一位负责人表示:“不方便说。”此后,这位负责人通过电子邮箱发来回复,回复中避而不谈两者关系,只称“一切都有时间来证实”。与此同时,昨日傍晚记者几番拨打该公司总部的联系电话,均被挂断。
与广告中的“热销亚洲50年”、“风靡台湾25年”等描述大相径庭的是,上海瑞酷路投资管理有限公司官网的公司简介中描述自己是“2010年在中国崛起的一家餐饮管理公司”,并未体现公司有海外背景。
律师说法
“瑞可爷爷”广告宣传涉嫌违法
福建理争律师事务所律师丁兆增认为,如果上述人士提供的信息均属实,尽管“瑞可爷爷”的商标无论从图案和文字上均与日本rikuro品牌大体雷同,但其已经合法注册了商标,因此商标权利受到保护。
“但其在广告宣传方面却存在诸多问题。”丁兆增认为,“瑞可爷爷”在广告宣传时,应该给消费者提供完整的信息,而不是通过“断章取义”打擦边球吸引眼球达到自己的商业目的。
依据《广告法》第二十五条规定,广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义、形象的,应当事先取得他人的书面同意。
丁兆增指出,“瑞可爷爷”在宣传过程中,如果没有征得《康熙来了》制片方、以及小S等同意,其宣传行为均涉嫌违法。此外,对于因广告的失实而购买的消费者,也有权利要求赔偿损失。
|