150元一个的全铜水龙头，使用一个月不到，就起泡，要求退款一个月无果。这样的事情被本市市民朱女士碰到。4月1日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者联系具体商家后，朱女士终于于当天晚上收到了50元退款。

　　朱女士称，新房装修过程中，看到“质保5年，终身免费维修”宣传后，她于去年12月2日在就淘宝“雅思乐卫浴”网店购买浴室台盆、柜子。

　　今年2月入住新房后，一个月不到，那个原来以150元买的全铜水龙头，起泡了，“和他们（网店）电话联系了好多次，说退款50元，结果从售前推到售后，一直没有满意结果。”

　　4月1日，记者登录淘宝网发现，相应产品已经下架。记者再联系商家时，有关负责人艾（音）先生承诺，将按朱女士要求退款50元至其账户。4月1日晚上，朱女士回复记者称，账户上已收到了50元退款。