德莱宝生态木集成吊顶建材店

　　涂女士展示两种生态木吊顶

　　报道：“我预订的是生态木吊顶，安装后才发现装的不一样。”近日，南昌市民涂女士质疑解放东路香江建材城德莱宝集成吊顶建材店在安装时将材料“调包”。对此，建材店老板称涂女士家安装的是新款（生态木吊顶），“你们如果不相信，可以拿去鉴定”。

　　预订后被推荐另一款

　　涂女士告诉记者，由于儿子结婚需装修新房，她来到南昌市解放东路香江建材城选购装修材料。3月15日，她在德莱宝集成吊顶建材店预订了一款“白橡木色卡扣天花”吊顶，签订合同后，她交了2000元定金。“店员告诉我，这是一款生态木吊顶，售价325元/平方米。”涂女士说。

　　3月18日，涂女士来到店里支付了2000元余款后离开。“后来，对方派人上门测量了面积，认为我家的用料面积太小，不适合安装这款吊顶板。”涂女士说，对方推荐了另一款乳白色的生态木吊顶。双方最后谈妥以4000元价格安装。

　　消费者质疑吊顶非生态木

　　3月底，吊顶全部完成安装。“安装期间，我在外出差，回来后我查看了剩余的几块余料，发现与之前看中的生态木完全是两种材料。”涂女士说，带着疑惑，她找了多位内行人士鉴别，都认为安装的是塑料板。

　　涂女士说，她找到商家提出质疑，对方解释称安装的是新款生态木材质吊顶，而她此前看中的旧款生态木吊顶已经不生产了。但是，涂女士怀疑对方是在安装过程中将材料掉包了。

　　回应称安装的是新款

　　4月26日上午，记者陪同涂女士一同来到德莱宝集成吊顶建材店。涂女士指着店内的一款生态木材料样品表示，她预订的就是这种材料。记者留意到，这款材料的标价为296元/平方米。

　　该店负责人裘先生表示，他们给涂女士家安装的就是生态木吊顶。“这种白色的材料也是生态木？”记者拿着涂女士提供的余料询问道。

　　裘老板称：“这就是生态木。”其还解释称，生态木并非木质材料，而是“PVC+木质粉”合成的材料。既然都是生态木，为何两种材料差别甚远？对此，裘老板辩称，涂女士家安装的是新款，“你们如果不相信，可以拿去鉴定！”随后，其称让涂女士跟员工沟通，自己则离开了。

　　涂女士表示，她会就此事向工商部门反映。