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云南大理州加强引导帮扶完善标准体系
作者:记者傅小冰    文章来源:中国质量报    点击数:288    更新时间:2015/2/10
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    本报讯 :近段时间以来,云南大理州质监局分别对州内3家标准化试点单位开展了引导帮扶工作。

    大理市政务服务标准化试点、宾川鸡足山旅游服务标准化试点、大理洱海游船服务标准化试点先后经国家标准委、省质监局获准立项,成为大理州继崇圣寺三塔文化旅游区后新一批国家级、省级服务业标准化试点项目。

    大理州质监局在具体的引导帮扶工作过程中,发现试点建设存在标准体系缺乏总体规划,相关部门协调不密切,标准的编写没有做到岗位和服务流程全面覆盖;对现有国家标准、行业标准学习不够,特别是公共图形标志的设置、法定计量单位的使用欠规范;硬件设施尚存欠缺,标识标牌和导向系统的设置还比较混乱,与统一、协调的原则还有一定差距等问题。

    根据情况,该局提出了相应要求:一是要加强组织领导,强化标准意识,加强制度建设;二是要完善标准体系,使标准体系做到岗位和服务流程的全覆盖,并且协调好标准和标准的关系;三是要加强硬件建设,规范标识标牌和公共导向系统的设置,使示意图标、安全色等符合标准要求。

 

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